மாசுபாடு போன்ற பிரச்சினைகளில் முக்கிய இலக்குகளைத் தவறவிட்டதால், அடுத்த ஆண்டு குறைந்த கட்டணங்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு £158 மில்லியன் திரும்ப வழங்க நீர் நிறுவனங்கள் உத்தரவிடப்பட்டுள்ளன.
இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸில் நீர் மற்றும் கழிவு நீர் நிறுவனங்களின் செயல்திறனை ஆண்டுதோறும் மதிப்பாய்வு செய்ததைத் தொடர்ந்து தொழில்துறை கட்டுப்பாட்டாளர் ஆஃப்வாட் தள்ளுபடியை அறிவித்தது.
தலைமை நிர்வாகி டேவிட் பிளாக் நிறுவனங்களை எச்சரித்தார், “பணம் மட்டும்” சிக்கலை தீர்க்காது மற்றும் கலாச்சாரத்தில் மாற்றம் தேவை.
தொழில்துறை அமைப்பு வாட்டர் யுகே கருத்துக்காக அணுகப்பட்டது.
சாக்கடை வெள்ளம், விநியோகத் தடங்கல்கள் மற்றும் நீர் கசிவுகள் போன்ற பிரச்சினைகளுக்கு, ஒவ்வொரு ஆண்டும் முக்கிய இலக்குகளுக்கு எதிராக இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸில் உள்ள 17 பெரிய நீர் மற்றும் கழிவுநீர் நிறுவனங்களின் செயல்திறனை Ofwat மதிப்பிடுகிறது.
தொடர்ந்து இரண்டாவது ஆண்டாக, எந்த நிறுவனமும் சிறந்த மதிப்பீட்டை அடையவில்லை, இருப்பினும் நான்கு நிறுவனங்கள் கடந்த ஆண்டை விட முன்னேற்றத்தைக் காட்டியுள்ளன.
“நிறுவனங்கள் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகளை இப்போது செயல்படுத்த வேண்டும்… மேலும் அரசாங்கம் அல்லது கட்டுப்பாட்டாளர்கள் செயல்படும்படி கேட்கும் வரை காத்திருக்க வேண்டாம்” என்று டேவிட் பிளாக் கூறினார்.
மோசமாகச் செயல்படும் நிறுவனங்களுக்கு, இலக்குகளை அடையத் தவறினால், 2025-2026க்கான பில்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு £157.6 மில்லியன் திரும்பக் கொடுக்க வேண்டும்.
தேம்ஸ் வாட்டர் கடந்த ஆண்டை விட அதன் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை மேம்படுத்தினாலும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு £56.8m மிகப்பெரிய திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும்.
எவ்வாறாயினும், இது பில்களில் சில பவுண்டுகள் குறைக்கப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது மற்றும் அடுத்த ஐந்து ஆண்டுகளில் ஒரு குடும்பத்திற்கு £94 என எதிர்பார்க்கப்படும் நீண்ட கால அதிகரிப்பால் இது குறுக்கப்படும், தற்போது Ofwat முன்மொழிகிறது.
இந்த செயல்திறன் அறிக்கையில் எழுப்பப்பட்ட சில சிக்கல்களைச் சமாளிக்க தேவையான உள்கட்டமைப்பு மேம்பாடுகளுக்கு இன்னும் அதிக பில்கள் தேவை என்று வாதிடும் நீர் நிறுவனங்களுடன் இந்த விலை உயர்வு இன்னும் பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்படுகிறது.
நிறுவனங்களின் முக்கிய இலக்குகளில் ஒன்று, 2020 மற்றும் 2025 க்கு இடையில் 30% குறையும் மாசு நிகழ்வுகளைக் குறைப்பதாகும்.
கடந்த சில ஆண்டுகளில் நிறுவனங்கள் இதுவரை 15% குறைப்பை அடைந்துள்ளன. ஆனால் அந்த முன்னேற்றம் கடந்த ஆண்டு குறிப்பிடத்தக்க எண்ணிக்கையிலான சம்பவங்களால் கிட்டத்தட்ட அழிக்கப்பட்டது.
தொழில்துறையினர் தெரிவித்துள்ளனர் இந்த செயல்திறன் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாததாக இருந்தாலும், கனமழை மற்றும் அதிகரித்த தரவு சேகரிப்பு காரணமாக சாதனை அளவுகள் ஏற்பட்டன.
ஆனால் Ofwat CEO டேவிட் பிளாக் கூறினார்: “இந்த ஆண்டு செயல்திறன் அறிக்கை, வாடிக்கையாளர்கள் சரியாக எதிர்பார்க்கும் நிலையான முன்னேற்றங்களை பணம் மட்டும் கொண்டு வராது என்பதற்கு அப்பட்டமான சான்றாகும்.
“நிறுவனங்கள் மாற வேண்டும் என்பது தெளிவாகிறது, அது கலாச்சாரம் மற்றும் தலைமைத்துவத்தின் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதில் தொடங்க வேண்டும். வானிலை, மூன்றாம் தரப்பினர் அல்லது வெளிப்புற காரணிகள் குறைபாடுகளுக்கு காரணம் என்று அடிக்கடி கேள்விப்படுகிறோம்.
சமீப ஆண்டுகளில் குறிப்பாக மாசுபாடு தொடர்பாக தொழில்துறையில் பொதுமக்களின் அதிருப்தி அதிகரித்துள்ளது.
கடந்த மூன்று ஆண்டுகளாக Ofwat ஒன்பது கழிவுநீர் நிறுவனங்களை அவற்றின் உள்கட்டமைப்பில் போதுமான முதலீடு செய்யத் தவறியதற்காக விசாரித்து வருகிறது, இது அதிகப்படியான கழிவுநீர் கசிவுக்கு வழிவகுத்திருக்கலாம் என்று சந்தேகிக்கப்படுகிறது. ஆகஸ்ட் மாதம், நிறுவனங்களின் முதல் தவணைக்கான முடிவு அறிவிக்கப்பட்டது – யார்க்ஷயர் வாட்டருக்கு £47m, நார்தம்பிரியன் வாட்டருக்கு £17m மற்றும் தேம்ஸ் வாட்டருக்கு £104m அபராதம் விதிக்குமாறு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் கோருகிறது.
கழிவுநீர் கசிவுகள் தொடர்பான சிக்கல்கள் இருந்தபோதிலும், நிறுவனங்கள் உள் கழிவுநீர் வெள்ளம் மற்றும் நீர் கசிவைக் கையாள்வதில் சில முன்னேற்றங்களைச் செய்தன.
ஆஃப்வாட் மதிப்பிட்டுள்ளபடி, தற்போது இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸில் உள்ள அனைத்து நீரில் ஐந்தில் ஒரு பங்கு கசிவுகள் மூலம் இழக்கப்படுகிறது. இது தொழில்துறைக்கு ஒரு முக்கியமான பகுதியாகும், ஏனெனில் இங்கிலாந்தின் பல பகுதிகளில் ஏற்கனவே தண்ணீர் பற்றாக்குறை மற்றும் காலநிலை மாற்றம் இந்த சிக்கலை மோசமாக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பொருளாதாரம் மற்றும் சுற்றுச்சூழலுக்கு ஆதரவாக 2050 ஆம் ஆண்டுக்குள் நாட்டிற்கு ஒரு நாளைக்கு கூடுதலாக 5 பில்லியன் லிட்டர் தண்ணீர் தேவைப்படும் என்று சுற்றுச்சூழல் நிறுவனம் மதிப்பிட்டுள்ளது.
467 தளங்களில் மேம்பாடுகளை வழங்குவதன் மூலம் கழிவுநீர் கசிவைக் குறைக்க முடிந்தது என்று Ofwat கூறிய Severn Trent உள்ளிட்ட பிற சிக்கல்களைச் சமாளிக்கும் முயற்சிகளுக்காக சில நிறுவனங்கள் அறிக்கையில் பாராட்டப்பட்டன.
செவர்ன் ட்ரெண்ட், எஸ்இஎஸ் வாட்டர், நார்தம்ப்ரியன் வாட்டர் மற்றும் யுனைடெட் யூட்டிலிட்டிஸ் ஆகியவை தங்கள் இலக்குகளை தாண்டிவிட்டன, எனவே தொழில்துறையை ஊக்குவிக்கும் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக, அடுத்த ஆண்டு வாடிக்கையாளர்களிடம் அதிக கட்டணம் வசூலிக்க முடியும்.
அறிக்கை வெளியிடப்பட்டதைத் தொடர்ந்து, சுற்றுச்சூழல், உணவு மற்றும் ஊரக விவகாரங்களுக்கான துறை, சுற்றுச்சூழல் செயலாளர் ஒவ்வொரு நீர் நிறுவனங்களின் தலைவர்கள் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளுக்கு வரும் ஆண்டில் அவர்கள் செய்ய எதிர்பார்க்கும் செயல்திறன் மேம்பாடுகளை எழுதுவார் என்று கூறினார்.
