லண்டனில் உள்ள மாணவர்கள், டிரான்ஸ்போர்ட் ஃபார் லண்டனின் (TfL) IT அமைப்புகளில் ஒரு சைபர் ஹேக் செய்யப்பட்டதால், தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட பயண அட்டைகளுக்கு விண்ணப்பிக்க முடியாமல் போனதால், பணத்தை மிச்சப்படுத்த தங்கள் பள்ளி மற்றும் பல்கலைக்கழக படிப்புகளை கைவிட வேண்டியிருக்கும் என்று அஞ்சுகின்றனர்.
செப்டம்பர் தொடக்கத்தில் அதன் அமைப்புகள் ஹேக் செய்யப்பட்டபோது, சுமார் 5,000 சிப்பி அட்டை வைத்திருப்பவர்களின் விவரங்களை சமரசம் செய்து, தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட பயண அனுமதிகளுக்கான விண்ணப்பங்களை TfL இடைநிறுத்தியது. கணினி எப்போது மீட்டமைக்கப்படும் என்று சொல்ல முடியாது.
ஹேக்கிற்குப் பிறகு நிலையான விலைக் கட்டணத்தை செலுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளதால், மாணவர்கள் பயணச் செலவுகளில் கூர்மையான அதிகரிப்பை எதிர்கொள்கின்றனர். TfL Go மற்றும் Citymapper ஆப்ஸ் மற்றும் நேரலை ட்ராஃபிக் கேமரா ஊட்டங்களில் நேரடி ட்யூப் நேரங்களிலும் சிக்கல்களை ஏற்படுத்திய சைபர் தாக்குதல் தொடர்பாக Walsall ஐச் சேர்ந்த ஒரு இளம்பெண் கைது செய்யப்பட்டார்.
மூன்றாம் ஆண்டு கட்டிடக்கலை இளங்கலைப் பட்டதாரி ஒருவர், வளாகத்திற்குச் செல்வதற்கும் வருவதற்கும் தினசரி கட்டணங்களைச் செலுத்த முடியாமல் திணறுவதால் படிப்பை நிறுத்துவது குறித்து பரிசீலிப்பதாகக் கூறினார்.
பெயர் குறிப்பிட விரும்பாத 20 வயதான அவர், ஒரு மாதத்திற்கு முன்பு தனது வருடாந்திர 18+ மாணவர் சிப்பி புகைப்பட அட்டையை புதுப்பிக்க முடியவில்லை, மேலும் அவரது வாராந்திர பயணச் செலவுகள் இப்போது காலவரையின்றி இரட்டிப்பாகிவிட்டதாகக் கூறினார்.
“எனது கால அட்டவணை கடைசி நிமிட மாற்றங்களுக்கு உட்பட்டது, மேலும் ஒவ்வொரு நாளும் வளாகத்திற்குச் செல்வதற்கும் வருவதற்கும் பல பயணங்களுக்கு பணம் செலுத்த முடியாமல் நான் இப்போது சில விரிவுரைகளில் கலந்து கொள்ள முடியவில்லை,” என்று அவர் கூறினார்.
வரம்பற்ற பயணங்களுக்கு £1,192 வருடாந்திர சிப்பி அட்டை ஒரு வாரத்திற்கு £22.50 இல் வேலை செய்கிறது, ஆனால் விரிவுரைகளில் கலந்துகொள்வதற்கும் களப் பணிகளை மேற்கொள்வதற்கும் பயணம் செய்வதற்கு இரண்டு மடங்கு தொகையைச் செலுத்த வேண்டும் என்று மாணவி கூறினார். விண்ணப்பங்கள் மீண்டும் திறக்கப்படும்போது, தற்காலிகக் கட்டணத்தின் மேல் புதிய 12 மாத பாஸின் முழுச் செலவையும் அவர் எதிர்கொள்கிறார். TfL வாடிக்கையாளர் சேவைகள் தன்னிடம் திரும்பப் பெறப்பட வாய்ப்பில்லை என்று கூறியதாக அவர் கூறினார்.
“பெரும்பாலான மாணவர்களுக்கு லண்டனில் வாழ்வது ஏற்கனவே கணிசமான நிதிப் போராட்டமாக உள்ளது,” என்று அவர் கூறினார். “எனது செலவினங்களை நான் உன்னிப்பாகத் திட்டமிட வேண்டும் மற்றும் TfL நிலைமை எனது சொந்தத் தவறின்றி எதிர்பாராத கடனுக்கு என்னைத் தள்ளிவிட்டது.
“எந்தவிதமான சமூக நிகழ்வுகளிலும் கலந்துகொள்வது பற்றி நான் மிகவும் கவனமாக சிந்திக்க வேண்டும், மேலும் எனது படிப்பைத் தொடர முடியுமா என்று நான் யோசிக்கும் அளவிற்கு எனது கவலை அதிகரித்துள்ளது.”
கடந்த மாதம், 10,000 மாணவர்களைக் கொண்ட நியூ சிட்டி கல்லூரி, டீன் ஏஜ் லண்டன்வாசிகளுக்கு இலவச பேருந்து, ரயில் மற்றும் டியூப் பயணத்தை அனுமதிக்கும் ஜிப் கார்டுகளுக்கு விண்ணப்பிப்பதில் இருந்து தடுத்ததால், ஆறாம் வகுப்பு மாணவர்கள் கவலையில் இருப்பதாகவும், படிப்பை நிறுத்தும் அபாயம் இருப்பதாகவும் எச்சரித்தது. முழுநேர கல்வியில்.
TfL ஆனது 16 வயதிற்குட்பட்ட குழந்தைகளுக்கான காலாவதியான ஜிப் கார்டுகளை மாத இறுதி வரை ஏற்றுக்கொள்கிறது, ஆனால் பழைய கார்டு வைத்திருப்பவர்கள் தங்கள் பாஸ்களை புதுப்பிக்க சிஸ்டம் அனுமதிக்கும் வரை முழு கட்டணத்தையும் ஸ்டம்ப் செய்ய வேண்டும் என்று கூறியுள்ளது.
“TfL பயன்பாட்டு போர்டல் இடைநிறுத்தப்பட்டதன் விளைவாக எங்கள் மாணவர்கள் கல்லூரிக்கான பயணக் கட்டணங்கள் குறித்து கவலைகளை எழுப்பியுள்ளனர்” என்று தகவல் தொடர்பு மற்றும் மாணவர் ஆதரவின் குழு நிர்வாக இயக்குநர் ரூத் லோமாக்ஸ் கூறினார். “மாணவர்கள் தங்கள் 11-15 ஜிப் கார்டுகளை வைத்திருந்தால் அவற்றைக் காட்டலாம் அல்லது செலவுகளைத் திரும்பப் பெறலாம் என்று TfL எங்களிடம் கூறியுள்ளது, இருப்பினும் இதைச் சுற்றியுள்ள தகவல்தொடர்பு நிச்சயமாக மேம்படுத்தப்படலாம்.”
லண்டனில் உள்ள குயிம் அராண்டா, தனது 18 வயது மகள் ஏ-லெவல்களுக்குப் படிக்கும் பள்ளிக்குச் செல்ல வாரத்திற்கு 27 பவுண்டுகள் செலவில் முழு வயது வந்தோருக்கான கட்டணத்தைச் செலுத்த வேண்டும் என்று கூறினார். லண்டனில் வசிப்பவர் என்பதால், அவர் இலவச போக்குவரத்துக்கு உரிமை பெற்றிருக்க வேண்டும்.
“மோசமான பகுதி வாடிக்கையாளர்கள் நடத்தப்பட்ட புறக்கணிப்பு” என்று அரண்டா கூறினார். “நான் TfL க்கு மின்னஞ்சல் மூலம் பலமுறை புகார் செய்தேன், ஆனால் அவர்கள் பதிலளிக்க கவலைப்படவில்லை.”
சைபர் தாக்குதல் 60 வயதிற்கு மேற்பட்டவர்களுக்கு இலவச பயணத்திற்கான விண்ணப்பங்களையும் முடக்கியுள்ளது. எத்தனை பயணிகள் பாக்கெட்டில் இருந்து வெளியேறியுள்ளனர் என்பதைக் குறிப்பிட TfL மறுத்துவிட்டது, ஆனால் லண்டன் மேயர் சாதிக் கான் கடந்த வார மேயரின் கேள்விகளில் எண்ணிக்கை “பெரியது” என்று ஒப்புக்கொண்டார்.
TfL ஆரம்பத்தில் பயணிகளிடம் முழு கட்டணத்தையும் செலுத்த வேண்டிய தள்ளுபடிகளுக்குத் தகுதியானவர்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம் என்று கூறியது. கண்காணிப்பு நிறுவனமான லண்டன் டிராவல்வாட்ச் அழுத்தத்திற்குப் பிறகு, பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் “எண்ணம்” இருப்பதாக அறிவித்தது மற்றும் ரசீதுகளை வைத்திருக்குமாறு பயணிகளை வலியுறுத்தியது.
லண்டன் டிராவல்வாட்ச்சின் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்: “சில மாணவர்கள் தங்கள் ரயில் அட்டைகளைப் புதுப்பிக்க முடியாமல் பயணச் செலவில் சிரமப்படுகின்றனர் என்று TfL அறியப்படுகிறது.
“பயண அட்டை வைத்திருப்பவர்களால் ஏற்படும் கூடுதல் செலவுகள், அவர்களின் சொந்த தவறு இல்லாமல், முழுமையாக திருப்பிச் செலுத்தப்படுவது இன்றியமையாதது.”
தாக்குதலுக்குப் பிறகு அதன் அமைப்புகளை மீட்டெடுக்கும் பணியில் ஈடுபட்டுள்ளதால், முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கையாக அதன் Oyster இணையதளத்தை மூடிவிட்டதாக TfL கூறியது மற்றும் பாதிக்கப்பட்ட பயணிகள் தங்கள் கட்டணங்களை பதிவு செய்யுமாறு வலியுறுத்தியது. கணினிகளை முழுமையாக ஆன்லைனில் பெற கிறிஸ்துமஸ் வரை ஆகலாம் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
ஒரு செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்: “ஃபோட்டோகார்டு இணையதளம் மீண்டும் இயக்கப்பட்டு, புதிய சிப்பி புகைப்பட அட்டைக்கு வெற்றிகரமாக விண்ணப்பித்தவுடன், நீங்கள் செய்த கூடுதல் பயணச் செலவுகளைத் திருப்பிக் கோர முடியும்.”