பயன்படுத்திய கார் மீது கோபம் கொண்ட மனிதன், திரும்பி வர மறுக்கப்பட்ட பிறகு அதை ஒரு டீலர்ஷிப்பில் செலுத்தினான். ‘எலுமிச்சை’ வாங்குவதைத் தவிர்ப்பது எப்படி என்பது இங்கே
மைக்கேல் முர்ரே ஒரு உள்ளூர் மஸ்டா டீலர்ஷிப்பில் இருந்து விற்பனைக்கு ஒரு காரை வாங்கியபோது, அந்த வாகனத்தில் பெரிய பிரச்சனைகள் இருந்திருக்கலாம் என்பதை அறிந்தார். ஆனால் முர்ரே காரைத் திருப்பித் தரமுடியாமல், பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாமல் போனதால், அவருடைய சட்டப் பிரச்சனைகள் விரைவில் பெரிதாகின.
மிகக் குறைந்த பட்ஜெட்டில் இருந்த முர்ரே, உட்டாவில் உள்ள டிம் டேல் மஸ்டா சவுத்டவுன் டீலர்ஷிப்பில் இருந்து காரை வாங்கினார். சுபாரு என்ற வாகனம் ஆய்வு செய்யப்படவில்லை என்றும், மொத்த சந்தையில் விற்கப் போவதாகவும் ஊழியர்கள் முர்ரேவிடம் தெரிவித்ததாக கூறப்படுகிறது. முர்ரே காரை “அப்படியே” வாங்கி முடித்தார்.
“இந்த கார் சில்லறை இல்லை என்பதில் நாங்கள் தெளிவாக இருந்தோம்,” என்று டீலர்ஷிப்பில் இயங்குதள மேலாளரான டைலர் ஸ்லேட் ஃபாக்ஸ் 13 சால்ட் லேக் சிட்டியுடன் பகிர்ந்து கொண்டார். “இதற்கு மேலும் ஆய்வு மற்றும் சில வேலைகள் தேவைப்படும்.”
வாங்குபவரின் வருத்தம் விரைவாக உதைத்தது. அன்றைய நாளின் பிற்பகுதியில், முர்ரே டீலரை அழைத்து வாகனத்தில் உள்ள இயந்திரச் சிக்கல்களைப் புகாரளித்து, பணத்தைத் திரும்பக் கோரினார், ஆனால் விற்பனையின் விதிமுறைகளின் அடிப்படையில் அது சாத்தியமில்லை என்று அவரிடம் கூறப்பட்டது.
கோபமடைந்த முர்ரே, தான் திரும்ப நிராகரிக்கப்பட்டால், டீலர்ஷிப் ஜன்னல் வழியாக காரை ஓட்டப் போவதாகக் கூறினார், மேலும் அவர் அதைச் செய்தார், இதனால் டீலர்ஷிப்பிற்கு $10,000 சேதம் ஏற்பட்டது. அதிர்ஷ்டவசமாக, சம்பவத்தின் போது யாரும் காயமடையவில்லை, மேலும் முர்ரே மீது பல்வேறு குற்றங்கள் சுமத்தப்பட்டன. இருப்பினும், முர்ரேவைப் பொறுத்தவரை, அவரது தீவிர எதிர்வினை அவருக்கு கார் பழுதுபார்ப்புகளை விட அதிகமாக செலவாகும்.
அத்தகைய சூழ்நிலையை கையாள்வதில் நிச்சயமாக சிறந்த வழிகள் உள்ளன, மேலும் நாங்கள் அனைவரும் கொள்முதல் செய்துள்ளோம், இறுதியில் நாங்கள் வருத்தப்படுகிறோம். முர்ரே இந்த இக்கட்டான சூழ்நிலையில் எப்படி முடிந்தது என்பதையும், இதேபோன்ற சூழ்நிலையில் உங்களைக் கண்டுபிடிப்பதை நீங்கள் எவ்வாறு தவிர்க்கலாம் என்பதையும் இங்கே காணலாம்.
ஸ்லேட்டின் கூற்றுப்படி, கார் பரிசோதிக்கப்படவில்லை மற்றும் சிக்கல்கள் இருக்கலாம் என்பதை முர்ரே நன்கு அறிந்திருந்தார். எவ்வாறாயினும், முர்ரே எலுமிச்சை பழத்தை வாங்கியதாகக் கூறப்படுகிறது – இது குறிப்பிடத்தக்க குறைபாடுகள் அல்லது செயலிழப்புகளைக் கொண்ட ஒரு காரின் சொல் – மற்றும் வாங்கும் போது காரில் சில இயந்திர சிக்கல்கள் வெளிப்படுத்தப்படவில்லை.
ஆனால் முர்ரே வாகனத்தை “உள்ளபடியே” வாங்கினார், அதாவது விற்பனைக்கு எந்த உத்தரவாதமும் உத்தரவாதமும் இல்லை. டீலர்ஷிப்கள் சட்டத்தின்படி விற்பனைக்கு உள்ள காருடன் தொடர்புடைய ஏதேனும் குறிப்பிடத்தக்க சிக்கல்களை வெளியிட வேண்டும், ஆனால் “உள்ளபடியே” விற்கப்படும் கார் என்றால், கார் விற்கப்பட்ட பிறகு கண்டுபிடிக்கப்பட்ட ஏதேனும் குறைபாடுகள் அல்லது குறைபாடுகள் வாங்குபவரின் பொறுப்பாகும்.
முர்ரே காரை லாட்டில் இருந்து ஓட்டிச் சென்றபோது, காரின் முன்பிருந்த அனைத்துப் பிரச்சனைகளும் தீர்க்க வேண்டிய பிரச்சனையாக மாறியது. எவ்வாறாயினும், முர்ரே விற்பனையின் விதிமுறைகளைப் புரிந்து கொள்ளவில்லை என்பது தெளிவாகத் தெரிகிறது மற்றும் கொள்முதல் இறுதி செய்யப்பட்டபோது ஏமாற்றப்பட்டதாக உணர்ந்தார்.
மேலும் படிக்க: எனக்கு 49 வயதாகிறது, ஓய்வுக்காக எதுவும் சேமிக்கப்படவில்லை – நான் என்ன செய்ய வேண்டும்? பீதியடைய வேண்டாம். நீங்கள் பிடிக்கக்கூடிய 3 எளிதான வழிகள் இங்கே உள்ளன (மற்றும் வேகமாக)
ஒரு புதிய காரை வாங்கும் போது, வாங்குபவருக்கு சட்டத்தின் கீழ் சில பாதுகாப்புகள் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உத்திரவாதம், விற்பனை செய்யப்பட்ட வாகனத்தின் உத்தரவாதக் கவரேஜில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள எதையும் சரிசெய்ய ஒரு டீலர்ஷிப் சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படுகிறது. அமெரிக்கா முழுவதிலும் உள்ள சில மாநிலங்களில் “எலுமிச்சை சட்டங்கள்” உள்ளன, அவை பயன்படுத்திய காரில் கடுமையான சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், வாங்குபவருக்கு வாங்கிய விலையில் முழுப் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம் அல்லது மாற்று வாகனம் பெறலாம்.
ஆனால் எலுமிச்சை சட்டங்கள் அனைத்து பயன்படுத்திய வாகன விற்பனைக்கும் பொருந்தாது, மேலும் டீலர்ஷிப்கள் பெரும்பாலும் பயன்படுத்திய வாகனத்தின் விற்பனையில் உத்தரவாதத்தை உள்ளடக்கியிருந்தாலும், ஒவ்வொரு பயன்படுத்திய காரும் உத்தரவாதத்தின் பாதுகாப்போடு வருவதில்லை.
முர்ரேயின் விஷயத்தில், அவர் வாங்கியதில் உத்தரவாதம் சேர்க்கப்படவில்லை என்பதை அவர் அறிந்திருந்தார், மேலும் “அப்படியே” விற்கப்பட்ட ஒரு காருடன் பகடையை உருட்ட முடிவு செய்தார். அதே தவறைச் செய்வதைத் தவிர்க்க, பயன்படுத்திய வாகனத்தை வாங்குவதற்கு முன் நீங்கள் கவனிக்க வேண்டிய சில விஷயங்கள் உள்ளன:
ஒரு புகழ்பெற்ற டீலர்ஷிப்பிலிருந்து வாங்கவும்: வாங்குவதை முடிப்பதற்கு முன் டீலர்ஷிப்பில் சில வீட்டுப்பாடங்களைச் செய்யுங்கள். டீலர்ஷிப் பற்றிய ஆன்லைன் மதிப்புரைகளைப் பார்க்கவும், அதன் வாடிக்கையாளர்கள் பொதுவாக பயன்படுத்திய காரை ஓட்டிச் சென்றவுடன் எவ்வளவு மகிழ்ச்சி அடைகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும்.
உத்தரவாதத்துடன் வரும் பயன்படுத்திய காரை வாங்கவும்: பயன்படுத்திய காரின் உத்திரவாதம் புதிய காரின் வரை நீடிக்காது என்றாலும், உத்திரவாதம் செயலில் இருக்கும் போது டீலர்ஷிப் முக்கிய பிரச்சனைகளை கவனித்துக்கொள்வதை இது உறுதி செய்யும்.
காரைப் பார்க்க ஒரு மெக்கானிக்கைப் பெறவும்: இதை எப்போதும் செய்ய முடியாது, ஆனால் அனுபவம் வாய்ந்த கண்களின் இரண்டாவது தொகுப்பு நீங்கள் பயன்படுத்திய கார் வாங்குவதில் பாதுகாப்பான முடிவை எடுக்க உதவும்.
பரிவர்த்தனையின் விதிமுறைகளை முழுமையாக புரிந்து கொள்ளுங்கள்: “உள்ளபடியே” விற்கப்படும் ஒரு பயன்படுத்தப்பட்ட காரை நீங்கள் வாங்குகிறீர்கள் என்றால் இது மிகவும் முக்கியமானது.
முர்ரேயின் விஷயத்தில், மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள பணிகளில் ஒன்றையாவது அவர் செய்யவில்லை. டீலர் தனது காரில் உள்ள மெக்கானிக்கல் சிக்கல்களை வெளிப்படுத்தத் தவறிவிட்டதாக அவர் நம்பினாலும், முர்ரே மிகவும் பயங்கரமான முறையில் பதிலளித்தார்.
அவர் டீலர்ஷிப்புடன் தொடர்ந்து பேசி ஒருவித உடன்பாட்டுக்கு வந்திருக்கலாம்; டீலர்ஷிப் ஷோரூம் வழியாக முர்ரே தனது காரை ஓட்டுவதற்கு முன்பு, டீலர்ஷிப் இறுதியில் முர்ரேக்கு அவரது பணத்தை திரும்ப அல்லது மாற்று வாகனத்தை வழங்கியதாக ஃபாக்ஸ் 13 தெரிவிக்கிறது. முர்ரே சட்டப்பூர்வ நடவடிக்கைகளையும் தொடர்ந்திருக்கலாம் – ஒரு வழக்கறிஞருடன், ஆனால் சிறிய உரிமைகோரல் நீதிமன்றத்தில் அவர் சொந்தமாக இருக்கலாம்.
இருப்பினும், முர்ரேயின் பதில் ஆபத்தானது, சட்டவிரோதமானது மற்றும் மிகவும் தவறானது. பட்ஜெட்டில் பயன்படுத்திய காரை வாங்க விரும்புவோருக்கு அவரது அனுபவம் ஒரு எச்சரிக்கைக் கதையாக இருக்க வேண்டும்.
இந்த கட்டுரை தகவல்களை மட்டுமே வழங்குகிறது மற்றும் ஆலோசனையாக கருதக்கூடாது. இது எந்த வகையான உத்தரவாதமும் இல்லாமல் வழங்கப்படுகிறது.