டெபாசிட்களை தாமதப்படுத்திய தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைத் தொடர்ந்து கேபிடல் ஒன் மன்னிப்பு கேட்கிறது

நியூயார்க் (PIX11) – மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளருடன் ஏற்பட்ட தொழில்நுட்ப சிக்கலைத் தொடர்ந்து ஆயிரக்கணக்கான பயனர்களுக்கு டெபாசிட் தாமதமாகிவிட்டதைத் தொடர்ந்து கேபிடல் ஒன் தனது வாடிக்கையாளர்களிடம் சனிக்கிழமை மன்னிப்புக் கோரியது.

ஒரு அறிக்கையில், Capital One இன் செய்தித் தொடர்பாளர், அதன் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர் FIS உடனான சிக்கலைத் தீர்த்துவிட்டதாகவும், அதன் பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு முழு கணக்கு செயல்பாட்டை மீட்டெடுத்ததாகவும் கூறினார்.

மேலும் உள்ளூர் செய்திகள்

“இந்தச் சிக்கல் ஏற்படுத்திய விரக்தியை நாங்கள் அங்கீகரிக்கிறோம், மேலும் தொடர்ந்து புதுப்பிப்புகளை வழங்குவோம். எங்கள் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களிடம் நாங்கள் மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம், ”என்று அந்த அறிக்கையில் கூறப்பட்டுள்ளது.

வியாழன் இரவு வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சலில் அனுப்பிய முந்தைய அறிக்கையில் விளக்கப்பட்டுள்ளபடி, FIS உடனான தொழில்நுட்பச் சிக்கல் காரணமாக நிறுவனம் புதன்கிழமை இடையூறுகளைச் சந்திக்கத் தொடங்கியதாக கேபிடல் ஒன் பிரதிநிதிகள் தெரிவித்தனர்.

நேரடி வைப்புத்தொகை, ஆரம்பகாலக் கடன், மின்னணுக் கொடுப்பனவுகள் மற்றும் இடமாற்றங்கள் போன்ற பரிவர்த்தனைகளைச் செயலாக்குவதில் சிக்கல் தாமதமானது. பல சிறு வணிகங்கள் மற்றும் வணிக வங்கிக் கணக்குகளும் பாதிக்கப்பட்டன.

“மின் தடையால் பாதிக்கப்பட்ட பயன்பாடுகளுக்கான அணுகலை FIS மீட்டெடுத்துள்ளது. கணினிகள் ஆஃப்லைனில் இருந்தபோது ஏற்பட்ட பரிவர்த்தனைகளை முடிந்தவரை விரைவாக முடிக்க பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுடன் நாங்கள் பணியாற்றி வருகிறோம், ”என்று மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரின் பிரதிநிதி வியாழக்கிழமை ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்தார்.

செயலிழப்பிற்கான சரியான காரணம் இதுவரை Capital One அல்லது FIS ஆல் கண்டறியப்படவில்லை.

அதிக வட்டி சேமிப்புக் கணக்குகள் குறித்து வாடிக்கையாளர்களைத் தவறாக வழிநடத்தியதாகக் கூறி கேபிடல் ஒன் மீது அமெரிக்க கண்காணிப்புக் குழு வழக்குத் தொடுத்ததைத் தொடர்ந்து இந்த சம்பவம் நடந்துள்ளது. நுகர்வோர் நிதிப் பாதுகாப்புப் பணியகம் வங்கி நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றியதாகக் குற்றம் சாட்டியது.

டொமினிக் ஜாக் ப்ரூக்ளினில் இருந்து ஒரு டிஜிட்டல் உள்ளடக்க தயாரிப்பாளர் ஆவார், அவர் செய்திகளை உள்ளடக்கிய ஐந்து ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவத்துடன் இருக்கிறார். அவர் 2024 இல் PIX11 இல் சேர்ந்தார். அவருடைய பல பணிகளை இங்கே காணலாம்.

பதிப்புரிமை 2025 Nexstar Media, Inc. அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை. இந்த உள்ளடக்கத்தை வெளியிடவோ, ஒளிபரப்பவோ, மீண்டும் எழுதவோ அல்லது மறுவிநியோகிக்கவோ முடியாது.

சமீபத்திய செய்திகள், வானிலை, விளையாட்டு மற்றும் ஸ்ட்ரீமிங் வீடியோவிற்கு, PIX11 க்குச் செல்லவும்.

Leave a Comment