லாஸ் ஏஞ்சல்ஸ் (ஏபி) – லாஸ் ஏஞ்சல்ஸ் நாட்டின் வீடற்றவர்களின் மையமாக உள்ளது, அங்கு 45,000 க்கும் மேற்பட்ட மக்கள் வானிலை தாக்கப்பட்ட கூடார முகாம்களிலும் துருப்பிடித்த RVகளிலும் வாழ்கின்றனர். ஆனால் சிலிக்கான் பள்ளத்தாக்கின் தாயகமாக இருக்கும் மாநிலத்தில் கூட, தொழில்நுட்பம் நீண்டகால நெருக்கடியைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளவில்லை.
இப்பகுதியில் வீடற்ற மக்களை தெருக்களில் இருந்து அகற்ற பில்லியன் கணக்கான டாலர்கள் செலவிடப்பட்டுள்ளன, ஆனால் பிழைகள் நிறைந்த தரவுகளுடன் காலாவதியான கணினி அமைப்புகள் பெரும்பாலும் அடிப்படைத் தகவலைக் கூட வழங்க முடியாது.
பெட்டர் ஏஞ்சல்ஸ் யுனைடெட் தொடர்ச்சியான பயன்பாடுகளை உருவாக்கி வருகிறது – பங்கேற்பாளர் குழுக்களுக்கு நன்கொடையாக வழங்கப்படும் – லாப நோக்கமற்ற குழுவானது வீடற்ற மக்களுக்கான தங்குமிடம் மற்றும் சேவைகளில் புரட்சியை ஏற்படுத்தும் என்று நம்புகிறது, இதில் அவுட்ரீச் தொழிலாளர்களுக்கான மொபைல் நட்பு முன்மாதிரி உள்ளது. இது தங்குமிட ஆபரேட்டர்களுக்கான அமைப்புகள் மற்றும் பிராந்தியத்தில் இப்போது இல்லாத ஒரு விரிவான தங்குமிட படுக்கை தரவுத்தளத்தால் பின்பற்றப்பட வேண்டும்.
அசோசியேட்டட் பிரஸ்ஸின் சில முக்கிய கண்டுபிடிப்புகள் இங்கே:
என்ன நடக்கிறது? உண்மையில் யாருக்கும் தெரியாது
அமெரிக்காவில் உள்ள வீடற்ற மக்களில் 5ல் 1 பேர் லாஸ் ஏஞ்சல்ஸ் கவுண்டியில் வசிக்கின்றனர் அல்லது எந்த இரவிலும் சுமார் 75,000 பேர் வாழ்கின்றனர். நாட்டிலேயே அதிக மக்கள்தொகை கொண்ட மாவட்டம், 10 மில்லியன் மக்கள், தோராயமாக மிச்சிகன் மக்கள்தொகை.
கவுண்டியில் உள்ள டஜன் கணக்கான அரசாங்கங்கள் மற்றும் சேவைக் குழுக்கள் வீடற்ற மக்களையும் சேவைகளையும் கண்காணிக்க பல்வேறு மென்பொருளைப் பயன்படுத்துகின்றன. கணினிகள் தொடர்பு கொள்ள முடியாது, தகவல் காலாவதியானது, தரவு அடிக்கடி இழக்கப்படுகிறது.
வீடற்ற ஒருவருக்கு தங்குமிடம் தேவை, ஆனால் படுக்கை கிடைக்குமா?
மீண்டும், இது உண்மையில் யாருக்கும் தெரியாது. லாஸ் ஏஞ்சல்ஸ் கவுண்டியில் இருக்கும் தங்குமிட படுக்கைகளின் விரிவான பட்டியலை வழங்கும் அமைப்பு எதுவும் இல்லை. ஒரு தங்குமிடம் அமைந்தவுடன், அந்த இடத்தை உரிமை கோருவதற்கு 48 மணிநேர சாளரம் உள்ளது. ஆனால் வீடற்ற வழக்குத் தொழிலாளர்கள் கூறுகையில், படுக்கை கிடைப்பதை அறிந்து கொள்வதற்கு முன்பே ஜன்னல் சில நேரங்களில் மூடப்படும்.
லாஸ் ஏஞ்சல்ஸ் கவுண்டியில் வீடற்ற வீடுகள் மற்றும் சேவைகளை ஒருங்கிணைக்கும் ஏஜென்சியான லாஸ் ஏஞ்சல்ஸ் ஹோம்லெஸ் சர்வீசஸ் அத்தாரிட்டியின் பகுப்பாய்வு துணைத் தலைவர் பெவின் குன் கூறினார்.
தவறான தரவு உள்ளது, மோசமான தரவு வெளியேறுகிறது
பெரிய சவால்களில் ஒன்று: கேஸ்வொர்க்கர்கள் தாங்கள் நேர்காணல் செய்யும் வீடற்ற நபர்களைப் பற்றிய தகவல்களை சேகரித்து தரவுத்தளங்களில் உள்ளிடுவதற்கு தற்போது ஒரே மாதிரியான நடைமுறை இல்லை. சில கேஸ்வொர்க்கர்கள் காகிதத்தில் குறிப்புகளை எழுதலாம், மற்றவர்கள் செல்போனில் சில வரிகளைத் தட்டலாம், மற்றவர்கள் தங்கள் தொடர்புகளை நினைவில் வைத்து பின்னர் அவற்றை நினைவுபடுத்த முயற்சி செய்யலாம்.
அந்தத் தகவல்கள் அனைத்தும் பின்னர் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தரவுத்தளங்களுக்குச் செல்லும். இது பிழைகள் அல்லது தெருவில் பதிவுசெய்யப்பட்ட தகவல்கள் உள்ளிடப்படுவதற்கு நீண்ட கால தாமதத்திற்கு உள்ளாகக்கூடிய தரவுகளை விட்டுச்செல்கிறது.
மார்க் கோல்டின், பெட்டர் ஏஞ்சல்ஸ் தலைமை தொழில்நுட்ப அதிகாரி, LA இன் தொழில்நுட்பத்தை விவரித்தார், “ஒருவருக்கொருவர் பேசாத அமைப்புகள், துல்லியமான தரவு இல்லாமை, உண்மையானது மற்றும் உண்மையானது அல்ல என்பதைப் பற்றி ஒரே பக்கத்தில் யாரும் இல்லை.”
சிலிக்கான் பள்ளத்தாக்கின் வீட்டில், தொழில்நுட்பம் எப்படி பின்தங்கியது?
எந்த ஒரு காரணமும் இல்லை, ஆனால் தொற்றுநோயிலிருந்து மாவட்டத்தின் பரந்த அரசாங்க அமைப்புக்கான சவால்கள் பங்களித்தன.
வீடற்றவர்களின் எண்ணிக்கை வேகமாக விரிவடைந்து வருவதால், “இந்த நிதி வெடிப்பு, நிறுவனங்களின் வெடிப்புகள் மற்றும் அனைவரும் ஒரே நேரத்தில் கற்றுக்கொண்டனர். பின்னர் அதற்கு மேல் … தொற்றுநோய் தாக்கியது, ”என்று குன் கூறினார். “உலகெங்கிலும் உள்ள அனைவரும் உறைந்தனர்.”
மற்றொரு சிக்கல்: உள்ளூரில் உள்ள வேறுபட்ட அரசு நிறுவனங்கள், வழக்கறிஞர் குழுக்கள் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அதிகாரிகளிடையே ஒருமித்த கருத்தைக் கண்டறிதல்.
“லாஸ் ஏஞ்சல்ஸின் அளவு அதை நம்பமுடியாத அளவிற்கு சிக்கலாக்குகிறது,” குன் மேலும் கூறினார்.
பிழைத்திருத்தத்தைத் தேடி, பயன்பாட்டை உருவாக்குதல்
பெட்டர் ஏஞ்சல்ஸ் 200க்கும் மேற்பட்ட நேர்காணல்களை கேஸ்வொர்க்கர்கள், தரவு வல்லுநர்கள், மேலாளர்கள் மற்றும் வீடற்ற திட்டங்களில் ஈடுபட்டுள்ள மற்றவர்களுடன் தங்கள் மென்பொருளை உருவாக்குவதன் ஒரு பகுதியாக நடத்தியது. அவர்கள் திடுக்கிடும் இடைவெளிகளைக் கண்டறிந்தனர்: எடுத்துக்காட்டாக, தெருவில் இருந்து மக்களை வெளியேற்றுவதற்கும் வீடுகள் மற்றும் சேவைகளுக்குள் செல்வதற்கும் அமைப்பு எவ்வளவு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை யாரும் அளவிடவில்லை.
மிகப்பெரிய சவால்களில் ஒன்று: பெட்டர் ஏஞ்சல்ஸ் அதன் மென்பொருளை LA கவுண்டியில் உள்ளவர்களுக்கு நன்கொடையாக வழங்கும் என்றாலும், அரசாங்கங்கள் மற்றும் சேவை குழுக்களை பங்கேற்க வைப்பது.
“எல்லாம் பாதுகாப்பானது, எல்லாம் பாதுகாப்பானது, எல்லாம் பதிவேற்றம் செய்யப்பட்டுள்ளது, எல்லாம் கிடைக்கும்” என்று கோல்டின் கூறினார்.
ஆனால் “மக்களை வித்தியாசமாகச் செய்ய வைப்பது மிகவும் கடினம்” என்று அவர் மேலும் கூறினார். “அதிகமானவர்கள் இதைப் பயன்படுத்தினால், அது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.”