-
சட்டமியற்றுபவர்கள் புதிய மசோதாவை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளனர், இது பியர்-டு-பியர் பேமெண்ட் ஆப் பயனர்களுக்கு அதிக பாதுகாப்பை அளிக்கும்.
-
மோசடி தகராறுகளைத் தீர்க்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவ வங்கிகளின் பொறுப்பை அதிகரிப்பதை இந்த மசோதா நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
-
இது சட்டமியற்றுபவர்களின் Zelle மீதான கூடுதல் ஆய்வு மற்றும் மோசடி வழக்குகளில் பல வங்கிகளின் அணுகுமுறை ஆகியவற்றின் பின்னர் வருகிறது.
Zelle அல்லது பிற பியர்-டு-பியர் பேமெண்ட் ஆப்ஸைப் பயன்படுத்தும் போது ஏமாற்றப்பட்ட நுகர்வோர் ஆகஸ்ட் 2 அன்று காங்கிரஸில் ஜனநாயகக் கட்சியினரால் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட புதிய மசோதாவின்படி திருப்பிச் செலுத்தும் பாதுகாப்பை அதிகரித்திருக்கலாம்.
Zelle 2,100 க்கும் மேற்பட்ட நிதி நிறுவனங்களுடன் பங்குதாரர்களாக உள்ளது மற்றும் வங்கிக் கணக்குகளுக்கு இடையே நேரடி பணப் பரிமாற்றத்தை எளிதாக்குவதற்கு பாங்க் ஆஃப் அமெரிக்கா மற்றும் ஜேபி மோர்கன் சேஸ் போன்ற பெரிய வங்கிகளால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. நுகர்வோர் மற்றும் சிறு வணிகங்கள் 2023 இல் 2.9 பில்லியன் Zelle பரிவர்த்தனைகளில் 806 பில்லியன் டாலர்களை அனுப்பியுள்ளன, இவை இரண்டும் 2022 இல் இருந்து 28% அதிகமாகும்.
இதற்கிடையில், PayPal க்கு சொந்தமான வென்மோ போன்ற பயன்பாடுகள் மின்னணு முறையில் பணத்தை அனுப்புவதற்கான விரைவான வழிகளையும் வழங்குகிறது. 2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வணிகர்கள் வென்மோவை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள், மேலும் 90 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பயனர் கணக்குகள் உள்ளன என்று நிறுவனத்தின் இணையதளம் தெரிவிக்கிறது.
Zelle மற்றும் பிற கட்டண ஆப்ஸ் பரிவர்த்தனைகள் பொதுவாக மாற்ற முடியாதவை, அதாவது மோசடி செய்பவருக்கு யாராவது தற்செயலாக பணத்தை அனுப்பினால், அவர்களால் அதை எப்போதும் திரும்பப் பெற முடியாது. ஃபெடரல் டிரேட் கமிஷனின் தரவுகளின்படி, 2023 ஆம் ஆண்டில் அனைத்து கட்டண பயன்பாடுகளிலும் மோசடிகளால் வாடிக்கையாளர்கள் 210 மில்லியன் டாலர்களை இழந்துள்ளனர்.
மோசடி செய்பவர்கள் பெரும்பாலும் மின்னஞ்சல் ஃபிஷிங் இணைப்புகள் அல்லது வங்கி ஊழியர்களாக காட்டிக்கொள்வது மற்றும் பணம் செலுத்தும் பயன்பாடுகள் மூலம் பணம் அனுப்ப பயனர்களை அழைப்பது போன்ற முறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
ரெப். மேக்சின் வாட்டர்ஸ், சென். ரிச்சர்ட் புளூமெண்டல் மற்றும் சென். எலிசபெத் வாரன் ஆகியோரால் முன்மொழியப்பட்ட கட்டண மோசடிகளில் இருந்து நுகர்வோரைப் பாதுகாக்கும் சட்டம், மோசடி மோதல்களின் நிகழ்வுகளைத் தீர்க்க நுகர்வோருக்கு உதவுவதற்கு நிதி நிறுவனங்களின் பொறுப்பை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
“செல்லே, வென்மோ அல்லது பழைய-ஃபேஷன் பேங்க் வயர் டிரான்ஸ்ஃபர்கள் போன்ற பேமெண்ட் ஆப்ஸ் மூலம் கடின உழைப்பாளி நுகர்வோரிடமிருந்து பணத்தைத் திருடுவதற்காக மோசடி செய்பவர்கள் புத்தகத்தில் உள்ள ஒவ்வொரு தந்திரத்தையும் பயன்படுத்துகின்றனர்” என்று வாட்டர்ஸ் ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளார். “அதனால்தான் இன்றைய கட்டண முறைகளின் உண்மைகளை பிரதிபலிக்கும் வகையில் எங்கள் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்களை நவீனமயமாக்குவதற்கு விரைவாக நகர்வது முற்றிலும் முக்கியமானதாகும்.”
மோசடிக்கு எதிராக நுகர்வோரைப் பாதுகாத்தல்
தற்போதுள்ள கூட்டாட்சி சட்டத்தின் கீழ், திருடப்பட்ட கிரெடிட் கார்டில் வாங்குவது போன்ற அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளுக்கு நுகர்வோர் திரும்பப் பெறுவார்கள். இருப்பினும், Zelle அல்லது பிற கட்டண பயன்பாடுகள் மூலம் அனுப்பப்பட்ட பணத்தை திரும்பப் பெறுவது மிகவும் கடினம்.
ஏனென்றால், பணம் தானாக முன்வந்து அனுப்பப்பட்டால், தற்செயலாக கூட, அது அங்கீகரிக்கப்பட்ட கொள்முதல் என வகைப்படுத்தப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒருவருக்கு எப்படி பணம் கொடுப்பீர்கள், மேலும் நீங்கள் நம்பும் நபர்களுக்கு மட்டுமே பணத்தை அனுப்புவது போன்ற சேவையை நடத்துமாறு Zelle கூறுகிறார்.
புதிய மசோதா, அங்கீகரிக்கப்பட்ட அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத அனைத்து நிதி பரிவர்த்தனைகளுக்கும் வங்கிகளை அதிக பொறுப்பாக்க சட்டத்தில் திருத்தம் செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
குறிப்பாக, முன்மொழியப்பட்ட மசோதா 1978 மின்னணு நிதி பரிமாற்றச் சட்டத்தை புதுப்பிக்கும், இது மின்னணு பணப் பரிமாற்ற பாதுகாப்புகளை ஒழுங்குபடுத்துகிறது. நுகர்வோர் ஏமாற்றப்படும் போது நிதி நிறுவனங்கள் பொறுப்பை பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும் மற்றும் வங்கி கம்பி மற்றும் மின்னணு பரிமாற்றங்களுக்கான நுகர்வோர் பாதுகாப்புகளை தெளிவுபடுத்த வேண்டும்.
Zelle அதிகரித்த ஆய்வுக்கு உட்பட்டு வருகிறது
சட்டமியற்றுபவர்களின் Zelle மீதான ஆய்வு மற்றும் மோசடி வழக்குகளில் பல வங்கிகளின் அணுகுமுறை ஆகியவற்றின் பின்னர் இந்த மசோதா வருகிறது.
சமீபத்திய மாதங்களில், Zelle, Bank of America, JPMorgan மற்றும் Wells Fargo மோசடி வழக்குகளை எவ்வாறு கையாண்டார்கள் என்பது பற்றிய செனட் விசாரணைக்கு Blumenthal தலைமை தாங்கினார்.
2023 ஆம் ஆண்டில், ஜேபி மோர்கன், பாங்க் ஆஃப் அமெரிக்கா மற்றும் வெல்ஸ் பார்கோ 38% மோசடி தகராறுகளுக்கு நுகர்வோருக்கு திருப்பிச் செலுத்தியதாக விசாரணையின் அறிக்கை கண்டறிந்துள்ளது, இதனால் $100 மில்லியன் திருப்பிச் செலுத்தப்படவில்லை. இது 2019 ஆம் ஆண்டில் வங்கிகள் திருப்பிச் செலுத்திய மோசடி வழக்குகளில் 62% ஐ விடக் குறைவு என்று அறிக்கை கூறுகிறது.
ஜூலை 23 அன்று, Zelle, Wells Fargo, Bank of America மற்றும் JPMorgan ஆகியவற்றின் நிர்வாகிகள் தங்கள் மோசடி சர்ச்சைக் கொள்கைகளைப் பாதுகாத்து, புலனாய்வுக்கான உள்நாட்டுப் பாதுகாப்பு மற்றும் அரசாங்க விவகாரங்கள் நிரந்தர துணைக்குழுவின் முன் சாட்சியமளித்தனர்.
2022 முதல் 2023 வரை Zelle மீதான மோசடி அறிக்கைகள் குறைந்துள்ளதாகவும், அதே சமயம் பிளாட்ஃபார்ம் பரிவர்த்தனைகளின் அளவை அதிகரித்ததாகவும் Zelle ஐ வைத்திருக்கும் மற்றும் இயக்கும் நிறுவனமான Early Warnings Services இன் CEO கேமரூன் ஃபோலர் கூறினார்.
2023 இல் அனைத்து Zelle பரிவர்த்தனைகளில் 99.95% மோசடி நிகழ்வுகள் இல்லாமல் முடிக்கப்பட்டது என்று Zelle தெரிவித்துள்ளது.
“எங்கள் முயற்சிகளைப் பற்றி நாங்கள் பெருமிதம் கொள்கிறோம் என்றாலும், அதை எங்களால் தனியாகச் செய்ய முடியாது” என்று எர்லி வார்னிங் சர்வீசஸின் செய்தித் தொடர்பாளர் பிசினஸ் இன்சைடருக்கு அளித்த அறிக்கையில் தெரிவித்தார். “சட்ட அமலாக்கத்தை ஆதரிப்பதற்கும், நிதிக் குற்றங்களைக் குறைப்பதற்கு நுகர்வோருக்குக் கல்வி கற்பிக்கும் முயற்சிகளுக்கும் ஆதரவளிப்பதற்கு சட்டமியற்றுபவர்களை நாங்கள் ஊக்குவிக்கிறோம்.”
ஆகஸ்ட் 2 SEC தாக்கல் செய்ததில், Zelle மூலம் பணம் செலுத்துவது குறித்து நுகர்வோர் நிதிப் பாதுகாப்புப் பணியகத்தின் விசாரணைகளுக்குப் பதிலளிப்பதாக JP Morgan கூறியது. ஜேபி மோர்கனின் செய்தித் தொடர்பாளர் பிசினஸ் இன்சைடரிடம், வழக்கு உட்பட CFPB இன் விசாரணைகளுக்கு எதிரான அதன் விருப்பங்களை பரிசீலிப்பதாக தெரிவித்தார்.
ஆகஸ்ட் 5 அன்று, புளூமெண்டால் CFPB க்கு Zelle, JP Morgan, Bank of America மற்றும் Wells Fargo அவர்களின் மோசடி சர்ச்சைகளைத் தீர்ப்பதற்கான நடைமுறையை விசாரிக்க அழைப்பு விடுப்பதாக அறிவித்தார்.
“தங்கள் தகராறு தீர்க்கும் செயல்முறைகள் குறித்து எப்போதாவது மூன்றாம் தரப்பு மதிப்பாய்வு செய்திருக்கிறதா என்பது குறித்த கேள்விகளுக்கு மூன்று வங்கிகளின் சுறுசுறுப்பான பதில்கள், அத்தகைய மறுஆய்வு ஒருபோதும் நிகழவில்லை என்பது மட்டுமல்லாமல், இந்த வங்கிகளால் பயன்படுத்தப்படும் ஒளிபுகா செயல்முறைகள் பற்றிய எங்கள் கவலையை மேலும் அதிகரித்தது. சரியான உரிமைகோரல்களை மறுக்கப் பயன்படுகிறது” என்று புளூமெண்டல் ஒரு அறிக்கையில் எழுதினார்.
விசாரணை செய்யலாமா வேண்டாமா என்பதை இப்போது CFPB தான் முடிவு செய்ய வேண்டும். புளூமெண்டலின் அறிவிப்பு குறித்து கருத்து தெரிவிக்க CFPB மறுத்துவிட்டது.
இதற்கிடையில், பணம் செலுத்தும் முறைகேடுகளிலிருந்து நுகர்வோரைப் பாதுகாக்கும் சட்டம் வங்கி, வீட்டுவசதி மற்றும் நகர்ப்புற விவகாரங்களுக்கான குழுவின் மதிப்பாய்விற்குச் செல்லும்.
Zelle அல்லது மற்றொரு கட்டணச் செயலி மூலம் நீங்கள் மோசடிக்கு ஆளாகியிருக்கிறீர்களா? நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்தப்பட்டீர்களா? இந்த நிருபர் உங்கள் கதையைக் கேட்க விரும்புகிறார். தயவு செய்து தொடர்பு கொள்ளவும் jtowfighi@businessinsider.com.
பிசினஸ் இன்சைடரில் அசல் கட்டுரையைப் படியுங்கள்