முன்னாள் FTC தலைமை தொழில்நுட்பவியலாளர் நீல் சில்சன், நீதித்துறையின் மூன்றாவது நம்பிக்கைக்கு எதிரான வழக்கை எதிர்கொண்டுள்ள கூகிள் மீது எடைபோடுகிறார், மேலும் கட்டுப்பாட்டாளர்கள் ஏன் பிக் டெக்கைப் பின்பற்றுகிறார்கள்.
ஃபெடரல் டிரேட் கமிஷன் (FTC) புதன்கிழமை அதை இறுதி செய்ததாக அறிவித்தது “ரத்து செய்ய கிளிக் செய்யவும்” விதி நுகர்வோர் தங்கள் சந்தாக்களை ரத்து செய்வதை நிறுவனங்கள் எளிதாக்க வேண்டும்.
எதிர்மறை விருப்ப நிரல்களின் கிட்டத்தட்ட அனைத்து விற்பனையாளர்களுக்கும் ரத்து செய்வதற்கான கிளிக் விதி பொருந்தும் – இது ஒரு ஒப்பந்தத்தின் ஒரு வடிவமாகும், இது நுகர்வோர் சலுகையை நிராகரிக்க செயலில் உள்ள நடவடிக்கைகளை எடுக்கவில்லை என்றால், தானாக புதுப்பிக்கும் வரை சந்தா போன்றது. ரத்து செய்யப்பட்டது.
விதி விற்பனையாளர்கள் பெற வேண்டும் நுகர்வோர் ஒப்புதல் சந்தாக்கள், தானாகப் புதுப்பித்தல் மற்றும் கட்டண உறுப்பினர்களாக மாற்றும் இலவச சோதனைகள். பதிவு செய்யும் செயல்முறையைப் போலவே “குறைந்தபட்சம் பயன்படுத்த எளிதான” ரத்துச் செயல்முறையையும் அவர்கள் வழங்க வேண்டும்.
எதிர்மறை விருப்பத்தேர்வு அம்சத்துடன் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை சந்தைப்படுத்தும்போது விற்பனையாளர்கள் எந்தவொரு பொருள் உண்மையையும் தவறாகக் குறிப்பிடுவதை இது தடைசெய்யும்; வாடிக்கையாளரின் பில்லிங் தகவலைப் பெறுவதற்கு முன் பொருள் விதிமுறைகளை வெளிப்படுத்தத் தவறியது; கட்டணம் வசூலிக்கும் முன் எதிர்மறை விருப்ப அம்சத்திற்கு நுகர்வோரின் வெளிப்படையான தகவலறிந்த ஒப்புதலைப் பெறுவதில் தோல்வி; சந்தா அல்லது உறுப்பினரை ரத்து செய்வதற்கும் கட்டணங்களை உடனடியாக நிறுத்துவதற்கும் எளிய வழிமுறையை வழங்கவில்லை.
FTC ADOBE மீது குற்றச்சாட்டாகக் கட்டணங்களை மறைத்ததற்காக வழக்குத் தொடுத்தது, சந்தாக்களை ரத்துசெய்வதை கடினமாக்குகிறது
FTC ஆரம்பத்தில் மார்ச் 2023 இல் விதியை ரத்து செய்வதற்கான கிளிக்கை முன்மொழிந்தது. (புகைப்படக்காரர்: கெட்டி இமேஜஸ் / கெட்டி இமேஜஸ் வழியாக ஸ்டெபானி ரெனால்ட்ஸ்/ப்ளூம்பெர்க்)
ஆப்ஸ் அல்லது இணையதளம் மூலம் கையொப்பமிட்ட நுகர்வோரை சாட்பாட் அல்லது ஏஜென்ட் மூலம் ரத்து செய்யுமாறு விற்பனையாளர்கள் கோருவதையும் விதி தடை செய்கிறது, அதே நேரத்தில் நிறுவனங்கள் நேரில் பதிவு செய்த நுகர்வோருக்கு தொலைபேசி அல்லது ஆன்லைனில் ரத்து செய்வதற்கான வழிமுறைகளை வழங்க வேண்டும்.
“அடிக்கடி, வணிகங்கள் சந்தாவை ரத்துசெய்வதற்காக மக்களை முடிவில்லாத வளையங்களை உருவாக்குகின்றன.” FTC தலைவர் லினா கான் ஒரு அறிக்கையில் கூறினார். “FTC இன் விதி இந்த தந்திரங்களையும் பொறிகளையும் முடிவுக்குக் கொண்டுவரும், அமெரிக்கர்களின் நேரத்தையும் பணத்தையும் மிச்சப்படுத்தும். இனி அவர்கள் விரும்பாத சேவைக்கு பணம் செலுத்துவதில் யாரும் சிக்கிக் கொள்ளக்கூடாது.”
AMAZON ஒப்புதல் இல்லாமல் வாடிக்கையாளர்களை முதன்மையாக பதிவுசெய்தது, ரத்துசெய்வதை கடினமாக்கியது, FTC வழக்கில் கூறுகிறது
எஃப்டிசி தலைவர் லினா கான் கூறுகையில், 'கிளிக் டு கேன்சல்' விதி நுகர்வோருக்கு உதவியாக இருக்கும். (ஃபாஸ்ட் கம்பெனி / கெட்டி இமேஜஸிற்கான யூஜின் கோலோகுர்ஸ்கி/கெட்டி இமேஜஸ் எடுத்த புகைப்படம்)
ஃபெடரல் பதிவேட்டில் விதி வெளியிடப்பட்ட 180 நாட்களுக்குப் பிறகு இறுதி விதியின் பெரும்பாலான விதிகள் நடைமுறைக்கு வரும்.
இந்த விதி முதன்முதலில் மார்ச் 2023 இல் முன்மொழியப்பட்டது மற்றும் பொதுக் கருத்துக் காலத்தைத் தொடர்ந்து FTC இன் மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகு ஆரம்ப விதியில் பல விதிகள் கைவிடப்பட்டன. கருத்துக் காலத்தில் நுகர்வோர், மத்திய மற்றும் மாநில அரசு நிறுவனங்கள், நுகர்வோர் குழுக்கள் மற்றும் வர்த்தக சங்கங்களிடமிருந்து 16,000க்கும் மேற்பட்ட கருத்துகள் பெறப்பட்டன.
இறுதி விதியானது விற்பனையாளர்கள் ஆண்டுதோறும் வழங்க வேண்டும் என்ற விதியை கைவிட்டது நுகர்வோருக்கு நினைவூட்டல்கள் அவர்களின் சந்தாவின் எதிர்மறை விருப்ப அம்சம் பற்றி.
இங்கே கிளிக் செய்வதன் மூலம் ஃபாக்ஸ் பிசினஸைப் பெறுங்கள்
விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சந்தாவை ரத்து செய்ய விரும்பும் நுகர்வோரிடம் தங்கள் திட்டத்தில் செய்யக்கூடிய மாற்றங்கள் அல்லது ஏற்கனவே உள்ள ஒப்பந்தத்தை அவர்கள் பற்றி கேட்க வேண்டுமா என்று கேட்காமல் இருப்பதற்கான காரணங்களைப் பற்றி கூறுவதற்கான தடையையும் இது நீக்கியது.
ராய்ட்டர்ஸ் இந்த அறிக்கைக்கு பங்களித்தது.