Awu" />
நியூ பேலன்ஸ் தலைமை இயக்க அதிகாரி டேவ் வீலர் கருத்துப்படி, தலைமை இயக்க அதிகாரிகள் இரண்டு முக்கிய முன்னுரிமைகளை எதிர்கொள்கின்றனர்: வணிகத்தை முணுமுணுப்பது மற்றும் எதிர்காலத்திற்கு தயார் செய்தல்.
“வியாபாரத்தை நடத்துங்கள்; வணிகத்தை மாற்றியமைக்க,” வீலர் ஒரு மேடையில் பேட்டியின் போது கூறினார் அதிர்ஷ்டம்திங்களன்று மிடில்பர்க், Va. இல் COO உச்சி மாநாடு.
தொற்றுநோய்க்குப் பிறகு, COO கள் தங்கள் நிறுவனங்களை ஒரு புதிய நிபந்தனைகளுக்கு மாற்ற வேண்டியிருந்தது-சிலர் நெருக்கடிகள் என்று சொல்லலாம்-இது வணிக உலகில் யாரும் எதிர்பார்க்கவில்லை. இது COO களுக்கு முன்னோடியில்லாத அழுத்தங்களை உருவாக்கியது. அவர்கள் உலகளாவிய தொற்றுநோயை சமாளிக்க வேண்டியிருந்தது, இது அலுவலகங்களை மூடியது, விநியோகச் சங்கிலிகளை சிக்க வைத்தது மற்றும் தீர்க்கமான காலக்கெடு இல்லாமல் மகத்தான சிக்கல்களை ஏற்படுத்தியது. அந்தச் சிக்கல்கள் அனைத்தும் வெளிப்பட்டாலும், சிஓஓக்கள் இன்னும் தங்கள் வணிகங்களை முணுமுணுக்க வேண்டியிருந்தது.
“COVID இன் போது, நீங்கள் COVID-ஐ தீர்க்க வேண்டியிருந்தது, ஆனால் நீங்கள் இன்னும் ஒரு வணிகத்தை நடத்திக் கொண்டிருந்தீர்கள்” என்று COO மற்றும் தனியார் பங்கு நிறுவனமான TPG பங்குதாரர் அனிலு வாஸ்குவேஸ்-உபரி மாநாட்டின் முக்கிய-நிலை நிகழ்வில் இருந்து கூறினார்.
வீலர் ஒப்புக்கொண்டார். “இது புவிசார் அரசியல் சிக்கல்களை நிர்வகிப்பது மட்டுமல்லாமல், கணிசமான விகிதத்தில் விரிவாக்கம் மற்றும் அதே நேரத்தில் புதுமைப்படுத்துகிறது,” என்று அவர் கூறினார்.
இந்த குறிப்பாக கொந்தளிப்பான காலங்களில் தங்களை நிரூபிப்பது சில சிஓஓக்களை முன்னணி வேட்பாளர்களாக உயர் பதவிக்கு அடியெடுத்து வைத்துள்ளது. சமீபத்திய ஆண்டுகளில், நெட்ஃபிளிக்ஸின் கிரெக் பீட்டர்ஸ் மற்றும் காஸ்ட்கோவின் ரான் வக்ரிஸ் போன்ற முன்னாள் COO களை போர்டுகள் CEO பதவிகளில் நியமித்தன.
அவர் தற்போதைய பாத்திரத்தில் மகிழ்ச்சியாக இருப்பதாக அவர் கூறும்போது, வீலர் கூறினார் அதிர்ஷ்டம் சிஓஓக்கள் நல்ல தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளை உருவாக்குகிறார்கள், குறிப்பாக தயாரிப்புகளை மையமாகக் கொண்ட நிறுவனங்களில்.
“ஒரு தயாரிப்பு எவ்வாறு தயாரிக்கப்படுகிறது என்பதைத் தெரிந்துகொள்வது மற்றும் அதன் ஒட்டுமொத்த நோக்கத்தைக் கொண்டிருப்பது அனைத்து நிர்வாகிகளும் பல்வேறு சி-சூட் பாத்திரங்களில் இல்லாத ஒன்று” என்று அவர் கூறினார். “அதை வெற்றிபெற ஒரு குறிப்பிட்ட மனநிலையும் ஆளுமையும் தேவை என்று நான் நினைக்கிறேன். நீங்கள் ஒரு COO ஆக வெற்றி பெற்றால், நீங்கள் ஒரு வெற்றிகரமான CEO ஆக முடியும்.
சிஓஓக்கள் ஏன் நல்ல தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளை உருவாக்குகிறார்கள்
வாஸ்குவேஸ்-உபரியின் கூற்றுப்படி, சிஓஓக்கள் நல்ல தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளை உருவாக்குவதற்கான காரணங்களில் ஒன்று, அடுத்த பெரிய வலிப்புள்ளி எங்கு உருவாகலாம் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதில் அவர்கள் திறமையானவர்கள்.
“நீங்கள் அதிகமாக ஈடுபட்டுள்ளதால், ஒரு நெருக்கடி வருவதை நீங்கள் காணலாம்,” என்று அவர் கூறினார்.
அந்த நெருக்கடி ஏற்பட்டவுடன், அதைத் தீர்க்க நிறுவனத்தில் யாரைத் தட்ட வேண்டும் என்பதை சிஓஓக்கள் அடிக்கடி அறிவார்கள், வாஸ்குவேஸ்-உபரி மேலும் கூறினார். “நீங்கள் யாரை இழுக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்,” என்று அவர் கூறினார். “உதவி செய்ய வேண்டிய அனைவருக்கும் அவர்களின் அணிவகுப்பு ஆர்டர்கள் உள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் இணைப்பாளராக இருக்க வேண்டும்.”
சிஓஓக்கள் தங்கள் செயல்பாட்டு சாப்ஸுக்கு அறியப்பட்டாலும், வீலர் மற்றும் வாஸ்குவெஸ்-உபரி இருவரும் சிஓஓக்கள் மூலோபாயத்திற்கு மிகவும் பொருத்தமானவர்கள் அல்ல என்ற ஒரே மாதிரியான கருத்தை அகற்ற முயன்றனர். குறிப்பிட தேவையில்லை, தொற்றுநோய் அவர்களின் நிறுவனத்தின் நீண்டகால திட்டமிடலுடன் நெருக்கமாக இருக்க கட்டாயப்படுத்தியது, இது அவர்களின் பாத்திரங்களை மாற்றியது.
“வணிக மூலோபாயம் உருவாக்கப்படும் இடத்திற்கு நாங்கள் அனைவரும் நெருக்கமாக இருக்கிறோம், அது உண்மையில் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும்” என்று வாஸ்குவேஸ்-உபரி கூறினார்.
ஆனால் பாத்திரம் மாறும்போது, COO களுக்குத் தெரியும், அதை அவர்களால் தனியாகச் செய்ய முடியாது. தலைவர்கள் தங்கள் அணிகளிடம் இருந்து வாங்க வேண்டும். வாஸ்குவேஸ்-உபரி கூறினார் அதிர்ஷ்டம் தற்போதைய தருணத்தில் மட்டும் இல்லாமல் இன்னும் ஐந்தாண்டுகள் தொடர்ந்து உழைக்கும் பிரச்சினைகளுக்குத் தனது குழு தீர்வுகளைக் கொண்டு வரும் என்று அவள் எதிர்பார்க்கிறாள். COO களும் நிறுவனத்திற்கு ஒரு முன்மாதிரி வைக்க வேண்டும், வீலர் மேலும் கூறினார்.
“ரோல் மாடலிங் மிகவும் முக்கியமானது,” என்று அவர் கூறினார். “எனது நேரடி அறிக்கைகள் மற்றும் குழுவில் உள்ள அனைவருமே எங்களிடம் ஒருமைப்பாடு, குழுப்பணி மற்றும் மொத்த வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவற்றைப் பிரதிபலிக்கின்றன என்பதை நான் உறுதிசெய்கிறேன். எல்லோரும் அதைப் பெறுகிறார்கள், மற்ற செயல்பாடுகளில் உள்ளவர்களுக்கு செயல்பாடுகளின் சிக்கலைப் புரிந்துகொள்ள உதவுவதும் பங்கின் ஒரு பகுதியாகும்.
2023 ஆம் ஆண்டில் 6.5 பில்லியன் டாலர் வருவாயை எட்டிய பிறகு நியூ பேலன்ஸ் செய்ததைப் போல, ஒரு நிறுவனம் அதன் வணிக ஏற்றத்தை எப்போது பார்த்தாலும், செயல்பாட்டுக் கடுமையின் தேவை நீங்காது, வீலர் குறிப்பிட்டார்.
“சுருங்குவதைப் போலவே விரிவடைவதும் சவாலானது” என்று வீலர் கூறினார். “இது இன்னும் வேடிக்கையாக இருக்கிறது.”