வளர்ச்சிக்கு வியத்தகு மறு கண்டுபிடிப்பு தேவையில்லை.
வளர்ச்சியும் பரிணாமமும் பெரும்பாலும் மரபு பிராண்டுகள் அல்லது உறுதியான சந்தை நிலையைக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க சவால்களை முன்வைக்கின்றன. தேக்கம் – அல்லது மோசமான, சரிவு – கீழ்நிலையை மட்டுமல்ல, நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் மற்றும் பணியாளர் மன உறுதியையும் பாதிக்கும். சமீபத்தில், இரண்டு குறிப்பிடத்தக்க மரபு நிறுவனங்களான வால்மார்ட் மற்றும் டெல்டா ஏர் லைன்ஸ் ஆகியவை தலைவர்களுக்கு பரிணாம வளர்ச்சியைப் பற்றி ஒரு சிறந்த நினைவூட்டலாக செயல்பட்டன. இரு நிறுவனங்களும் இந்த ஆண்டு அனைத்து நேரப் பங்கு விலை உயர்வை எட்டியுள்ளன – போக்குகளைத் துரத்துவதன் மூலமோ அல்லது தீவிரமான கண்டுபிடிப்புகளைத் தொடங்குவதன் மூலமோ அல்ல, ஆனால் இன்றைய பிரஷர்-குக்கர் வணிகச் சூழலில் பெரும்பாலும் குறைவாக மதிப்பிடப்படும் அடிப்படைக் கொள்கையைக் கடைப்பிடிப்பதன் மூலம்: பொறுமை மற்றும் நீண்ட கால பார்வை. அவர்களின் கதைகள் தங்கள் பணியிட கலாச்சாரம், செயல்திறன் மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவன ஆரோக்கியத்தை புதுப்பிக்க விரும்பும் தலைவர்களுக்கு மூன்று மதிப்புமிக்க நினைவூட்டல்களை வழங்குகின்றன.
1. உங்கள் முக்கிய அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும்
2015 இல் டக் மக்மில்லன் வால்மார்ட்டின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக ஆனபோது, நிறுவனம் தேக்கநிலை மற்றும் அதன் முதல் வருவாய் வீழ்ச்சியை எதிர்கொண்டது. அமேசானுடன் போட்டியிடும் அழுத்தத்தின் கீழ், மெக்மில்லன் துணிச்சலான ஆனால் வேண்டுமென்றே நடவடிக்கைகளை எடுத்தார்: சேவை தரத்தை மேம்படுத்தவும், கடையில் தொழில்நுட்பத்தை மேம்படுத்தவும் தொழிலாளர் ஊதியத்தில் பில்லியன்களை முதலீடு செய்தார். இந்த நகர்வுகள் தொடக்கத்தில் பங்குகளில் 10% விற்பனைக்கு வழிவகுத்தாலும், நீண்ட கால முடிவுகள் வேறு கதையைச் சொல்கின்றன. இன்று, வால்மார்ட் தொடர்ந்து 12 மாத ஆன்லைன் டெலிவரிகளை $2 பில்லியனைத் தாண்டியுள்ளது, 30% பிரீமியம் கட்டணத்தில் துரிதப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. டெல்டாவும் இதே பாதையை பின்பற்றியது. 15 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக, நிறுவனம் அதன் முதல்-வகுப்பு சலுகையை மேம்படுத்தும் கனமான மாடலில் இருந்து வருவாய் இயக்கியாக மாற்றியது, இப்போது 70% முதல் வகுப்பு இருக்கைகள் வாங்கப்பட்டுள்ளன. 2025 ஆம் ஆண்டில், டெல்டா அதன் கூடுதல் பிரீமியம் இருக்கைகள் மூலம் அதன் வருவாய் வளர்ச்சியில் 85% எதிர்பார்க்கிறது, வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உயர்த்துவதில் கவனம் செலுத்துகிறது, மேலும் இறுதியில் சிறந்த-வகுப்பு வணிக வகுப்பு வகையாக மாறும்.
தலைவர்களுக்கு, எடுத்துச் செல்வது தெளிவாக உள்ளது: புத்துயிர் பெறுவதற்கு பெரும்பாலும் முழு அளவிலான மாற்றியமைத்தல் தேவையில்லை. அதற்கு பதிலாக, உங்கள் முக்கிய சலுகைகளுக்கு சிறிய ஆனால் மூலோபாய மேம்படுத்தல்கள் ஒரு பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். மூலோபாய மேம்பாடுகள் என்பது ஏற்கனவே உள்ள ஆரோக்கிய முயற்சிகளை செம்மைப்படுத்துவது அல்லது உங்கள் நிறுவனத்தில் வளர்ந்து வரும் பணியாளர் தேவைகளை நிவர்த்தி செய்ய பணியிட வளங்களை மேம்படுத்துவது என்று பொருள்படும். கேட்க வேண்டிய கேள்வி: என்ன சிறிய மாற்றங்கள் நமது முக்கிய பலத்தை உயர்த்தும்?
2. நீண்ட விளையாட்டை விளையாடுங்கள்
இன்றைய உலகில் பொறுமை என்பது மிகவும் அரிதாகவே உள்ளது, ஆனால் இது குறுகிய கால வெற்றிகளுக்கும் நீடித்த, நீடித்த வெற்றிக்கும் இடையே உள்ள வித்தியாசம். எடுத்துக்காட்டாக, வால்மார்ட்டின் இ-காமர்ஸ் பிரிவு லாபமற்றதாகவே உள்ளது-ஆனால் மெக்மில்லன் இதை ஒரு நீண்ட கால நோக்கத்திற்கான முதலீடாகக் கருதுகிறார். இது ஒரு நீண்ட கால விளையாட்டு.” ஆப்பிள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டிம் குக், சமீபத்தில் டெல்டாவின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி எட் பாஸ்டியனுடன் AI பற்றி விவாதிக்கும் போது, இந்த உணர்வை எதிரொலித்தார். பிரீமியம் இருக்கைகளில் டெல்டாவின் வெற்றியைப் பற்றிப் பேசுகையில், “நாங்கள் 15 ஆண்டுகளாக அதில் தீவிரமாக முதலீடு செய்து வருகிறோம்” என்று பகிர்ந்து கொண்டார்.
நல்லவை நடக்க நேரம் எடுக்கும். மறுபுறம், மோசமான விஷயங்கள் விரைவாக நடக்க முனைகின்றன, நோயாளி உத்திகளின் வெற்றிகள் உடனடியாக கவனிக்கப்படாமல் இருக்கும். எவ்வாறாயினும், நீடித்த, வேண்டுமென்றே செய்யப்பட்ட செயல்களின் கூட்டு விளைவு, தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும், உருமாறும் மாற்றம் வெளிப்படுகிறது. தலைவர்கள் இந்த முன்னோக்கைக் கடைப்பிடிக்க வேண்டும், விரைவான வெற்றிகளைக் காட்டிலும் நீண்ட கால ஆதாயங்களில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். கார்ப்பரேட் மூலோபாயம் அல்லது பணியிட கலாச்சாரத்தில் மாற்றம் அரிதாகவே உடனடி முடிவுகளை அளிக்கிறது. பணியாளர் நல்வாழ்வு திட்டங்கள் அல்லது தலைமைத்துவ மேம்பாட்டு முயற்சிகள் போன்ற முயற்சிகளுக்கும் இது பொருந்தும். இந்த முயற்சிகள் வேரூன்றுவதற்கு நேரத்தை அனுமதிப்பதன் மூலம், தலைவர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களை நீடித்த வெற்றிக்காக நிலைநிறுத்துகிறார்கள்.
3. குறுகலான மற்றும் இலக்கு
தேக்கநிலையை நிவர்த்தி செய்யும் போது, கவனம் முக்கியமானது. எல்லாவற்றையும் ஒரே நேரத்தில் சமாளிக்க முயற்சிப்பது தாக்கத்தை நீர்த்துப்போகச் செய்து வளங்களை வீணாக்குகிறது. வால்மார்ட்டின் சமீபத்திய வளர்ச்சி ஆண்டுதோறும் $100,000 அல்லது அதற்கு மேல் சம்பாதிக்கும் அதிக வருமானம் கொண்ட குடும்பங்களை குறிவைத்ததில் இருந்து வந்துள்ளது-இந்த மாற்றத்திற்கு ஒரு துல்லியமான உத்தி தேவை. இதேபோல், உயர்மட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்காக டெல்டா ஒன் போன்ற உயர்நிலை ஓய்வறைகளை அறிமுகப்படுத்துவது உட்பட பிரீமியம் சேவைகளை டெல்டா இரட்டிப்பாக்கியுள்ளது. தலைவர்களுக்கு, இந்தக் கொள்கையானது பணியாளர்களின் சவால்களை எதிர்கொள்ள அல்லது நிறுவன செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்குப் பொருந்தும். குறிப்பிட்ட, அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பகுதிகளைக் கண்டறிவதன் மூலம் தொடங்கவும். ஊழியர்கள் எதை அதிகம் மதிக்கிறார்கள் அல்லது எங்கு உராய்வு நிலவுகிறது என்பதைக் கண்டறிய கணக்கெடுப்புகளை நடத்துங்கள் அல்லது நேரடியான கருத்துக்களை சேகரிக்கவும். இலக்கு முயற்சிகள் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க வருமானத்தை மிகவும் திறமையாக அளிக்கின்றன.
குறுகிய கால திருத்தங்கள் உடனடி கோரிக்கைகளை பூர்த்தி செய்யலாம், ஆனால் பெரும்பாலும் நீண்ட கால தலைவலிக்கு வழிவகுக்கும். வால்மார்ட் மற்றும் டெல்டாவின் சமீபத்திய வெற்றிகள், வளர்ச்சிக்கு எப்போதும் வியத்தகு மறு கண்டுபிடிப்பு தேவையில்லை என்பதை நமக்கு நினைவூட்டுகிறது. மாறாக, முக்கிய மதிப்புகளுக்கு உண்மையாக இருப்பது மற்றும் மூலோபாய ரீதியாக பலத்தை மேம்படுத்துதல் ஆகியவை தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் முடிவுகளைத் திறக்கும். ஒரு தலைவராக, உங்கள் நிறுவனம் சிறப்பாகச் செயல்படுவதைக் கண்டறிந்து, அந்த பலத்தை இரட்டிப்பாக்கி, வேண்டுமென்றே, இலக்கு மேம்பாடுகளைச் செய்யுங்கள். மிக முக்கியமானவற்றில் கவனம் செலுத்துவது பல தசாப்த கால வெற்றிக்காக கட்டமைக்கப்பட்ட கலாச்சாரம் மற்றும் மூலோபாயத்தை உருவாக்கும்.