நன்றி உரையாடல்கள் பதட்டமாக இருக்க வேண்டியதில்லை!
உங்கள் குடும்பத்தின் வருடாந்திர நன்றி தெரிவிக்கும் கூட்டத்திற்கு நீங்கள் தயாராகும் போது, இதைப் படியுங்கள்: உங்கள் மனதுக்கு நெருக்கமான ஒரு தலைப்பைப் பற்றி உங்கள் மாமா திடீரென்று ஒரு ஆத்திரமூட்டும் கருத்தைக் கூறும்போது, ஒரு இனிமையான குடும்ப அனுபவத்தை எதிர்பார்த்து, நன்றி விருந்துக்கு உட்காருங்கள் – பருவநிலை மாற்றம் அல்லது ஜனாதிபதித் தேர்தல். உடனடியாக, உங்கள் நிலையைப் பாதுகாப்பதன் மூலம் நீங்கள் பதிலளிக்கிறீர்கள். உரையாடல் நன்றாக முடிவடையாது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
அல்லது சக ஊழியர் ஒரு சர்ச்சைக்குரிய சிக்கலை எழுப்பும்போது நீங்கள் வேலை சந்திப்பில் இருக்கலாம். தலைப்பைத் தவிர்ப்பது சிக்கலைத் தீர்க்காது என்பதை அறிந்து நீங்கள் அமைதியாக இருக்கலாம், ஆனால் அதை எவ்வாறு ஆக்கபூர்வமாக அணுகுவது என்பது உங்களுக்குத் தெரியாமல் இருக்கலாம்.
பலருக்கு, இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளில் தானாகப் பதிலளிப்பது சிக்கலை முழுவதுமாகத் தவிர்ப்பது அல்லது தற்காப்புடன் செயல்படுவது. இருப்பினும், அணுகுமுறைகளுக்கான உதவியின் தேவை பெரும்பாலும் தவறவிட்ட வாய்ப்புகளுக்கு வழிவகுக்கிறது-இடைவெளிகளைப் பிரிப்பதற்கான வாய்ப்புகள், புரிதலை வளர்ப்பது மற்றும் உரையாடலில் இருந்து வளரும்.
மோதலைத் தவிர்ப்பதற்கும், சண்டைப் பரிமாற்றத்தில் தலையாட்டுவதற்கும் இடையே நாம் தேர்வு செய்ய வேண்டியதில்லை என்றால் என்ன செய்வது?
உங்கள் முன்னோக்கைப் பகிர்ந்து கொள்ளாதவர்களுடன் பிரச்சினைகளைப் பற்றி விவாதிப்பது, கருத்து வேறுபாடுகள் இருந்தபோதிலும், தொடர்புகளை உருவாக்க அல்லது இணைப்புகளை வலுப்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகளை உங்களுக்கு வழங்கலாம்.
நம்பிக்கையுடனும் நேர்மையுடனும் இந்த தருணங்களுக்கு உங்களை எவ்வாறு தயார்படுத்துவது என்பது இங்கே.
உங்கள் மனநிலையை தயார் செய்யுங்கள்
கடினமான உரையாடலின் முடிவு நீங்கள் அமைக்கும் தொனியைப் பொறுத்தது. விவாதத்தை வெல்வதை இலக்காகக் கொள்ளாமல் ஆர்வத்துடன் விவாதத்தை அணுகினால், விவாதத்தை விட உரையாடலுக்கான கதவைத் திறப்பீர்கள். இந்த எளிய மாற்றம் தற்காப்புத்தன்மையை குறைக்கிறது மற்றும் பரஸ்பர மரியாதையை வளர்க்கிறது.
அதேபோல், உங்கள் உணர்ச்சிகரமான பதிலைத் தூண்டக்கூடிய கருத்துகள் அல்லது தலைப்புகளைப் பிரதிபலிப்பதன் மூலம் தயாராகுங்கள். உங்கள் தூண்டுதல்களைப் பற்றிய விழிப்புணர்வு, அவற்றிற்குத் தயாராகவும் அமைதியாக பதிலளிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒரு தூண்டுதல் தருணம் எழும்போது, இடைநிறுத்தப்பட்டு உங்கள் இலக்கை நினைவூட்டுங்கள்: புரிந்துகொள்வது, “வெற்றி” அல்ல.
உங்களின் பார்வையில் இருந்து வேறுபட்டாலும், சம்பந்தப்பட்ட அனைவருமே நல்ல எண்ணம் கொண்ட இடத்திலிருந்து வந்தவர்கள் என்று கருதி எப்போதும் விவாதத்தில் நுழையுங்கள்.
“எங்களுக்கு எதிராக அவர்கள்” என்ற மனநிலையை விடுங்கள்
மாறுபட்ட கருத்துக்களை எதிரியாகக் கருதும் சோதனையைத் தவிர்க்கவும். அதற்குப் பதிலாக, மற்ற நபர் நீங்கள் விரும்பும் ஒருவர் (அல்லது குறைந்தபட்சம் எதிர்காலத்தில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்) மற்றும் “ஒரு புள்ளியை நிரூபிப்பதை விட” புரிந்துகொள்வது மிகவும் மதிப்புமிக்கது என்பதை நினைவூட்டுங்கள்.
மற்றவர் எதிரி என்ற கண்ணோட்டத்தை நீங்கள் ஒப்படைத்தவுடன், நீங்கள் பகிரப்பட்ட மதிப்புகள் அல்லது இலக்குகளைத் தேடலாம். உதாரணமாக, காலநிலை மாற்றம் பற்றிய விவாதத்தில், இரு தரப்பினரும் எதிர்கால சந்ததியினரின் நல்வாழ்வு அல்லது பொருளாதார ஸ்திரத்தன்மை பற்றி ஆழ்ந்த அக்கறை காட்டலாம். இந்த பகிரப்பட்ட இலக்குகளை முன்னிலைப்படுத்துவது, கலந்துரையாடலை ஒரு கூட்டு முயற்சியாக மாற்றியமைக்க உதவும்.
உண்மையான ஆர்வத்துடன் கேளுங்கள். உரையாடலைக் கற்றுக்கொள்வதற்கான வாய்ப்பாகக் கருதுங்கள். நீங்கள் ஒப்புக்கொள்ள வேண்டியதில்லை, ஆனால் கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலமும் கேட்பதன் மூலமும், மற்றவரின் கவலைகள், மதிப்புகள் மற்றும் உந்துதல்களை நீங்கள் நன்றாகப் புரிந்து கொள்ள முடியும். பிரதிபலிப்பு கேட்கும் பயிற்சி. நீங்கள் கேட்டதும் புரிந்து கொண்டதும் அவர்கள் எதைக் குறிப்பிடுகிறார்கள் என்பதை அவர்களுடன் சரிபார்த்து, நீங்கள் முழு ஈடுபாட்டுடன் இருப்பதைக் காட்டுங்கள்.
அவர்களின் உணர்வுகளை ஒப்புக்கொள்ள அவர்களின் முன்னோக்குடன் நீங்கள் உடன்பட வேண்டியதில்லை. உதாரணமாக, “இது உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது என்பதை என்னால் பார்க்க முடிகிறது, மேலும் உங்கள் பார்வையை நான் புரிந்து கொள்ள விரும்புகிறேன்” என்று நீங்கள் கூறலாம்.
உணர்ச்சி சமநிலையை பராமரிக்கவும்
நீங்கள் கடினமான உரையாடலில் ஈடுபடும்போது விரக்தி, கோபம் அல்லது சந்தேகம் போன்ற வலுவான உணர்ச்சிகளை நீங்கள் அனுபவிப்பீர்கள். இந்த உணர்ச்சிகளை நீங்கள் கவனமாகக் கையாள வேண்டும் மற்றும் அமைதியாக இருக்க வேண்டும்.
உங்கள் உணர்ச்சிகளை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு வழி, உரையாடலின் முடிவில் இருந்து விலகுவதாகும்.
நாம் அக்கறை கொண்ட பிரச்சினைகளில் எதிர் நிலைகளை எதிர்கொள்ளும் போது, பெரும்பாலான மக்கள் தங்கள் பார்வைக்கு மற்றவர்களை வற்புறுத்த விரும்புகிறார்கள். இருப்பினும், இந்த நோக்கத்தைத் தழுவுவது நாம் செல்வாக்கு செலுத்த விரும்புவோரிடம் கவனக்குறைவாக எதிர்ப்பை உருவாக்கலாம்.
மாறாக, கருத்துக்களைப் பரிமாறிக்கொள்வதிலும், கேட்பதிலும், உங்கள் முன்னோக்கைப் பகிர்ந்து கொள்வதிலும் மட்டுமே நீங்கள் கவனம் செலுத்த முடியும். உங்கள் பார்வையை ஏற்றுக்கொள்ள அவர்களை அழுத்த வேண்டாம்.
தனிப்பட்ட வளர்ச்சிக்கான ஒரு வழியாக நீங்கள் கருத்து வேறுபாடுகளை மறுவடிவமைக்கலாம். மாறுபட்ட கண்ணோட்டங்களைக் கொண்டவர்களுடன் ஆர்வத்துடன் ஈடுபடுவது, கற்றுக்கொள்ளும் வாய்ப்பை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. மற்றவர்களைப் பற்றியும் அவர்களின் பார்வைகளைப் பற்றியும் நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாக அறிந்திருக்கிறீர்களோ, அவ்வளவு சிறந்த தொடர்பாளராக நீங்கள் மாறுவீர்கள்.
நீங்கள் பதற்றம் அல்லது தற்காப்புத்தன்மை அதிகரிப்பதை உணர்ந்தால், இடைநிறுத்தி சுவாசிக்கவும். பதிலளிப்பதற்கு முன் இடைநிறுத்துவதன் மூலம், உங்கள் அமைதியை மீண்டும் பெறலாம். இதன் விளைவாக, நீங்கள் மரியாதையுடன் பதிலளிக்க அதிக வாய்ப்பு உள்ளது.
உரையாடலை நன்றியுடன் முடிக்கவும்
விவாதம் முடிவடையும் போது, இந்தப் பிரச்சினையைப் பற்றி விவாதிக்க மற்றவர்களின் விருப்பத்தை நீங்கள் பாராட்டுகிறீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். கருத்து வேறுபாடுகள் மற்றும் மோதல்கள் பதுங்கியிருக்கும் முக்கியமான தலைப்புகளைப் பற்றி பேசுவது எவ்வளவு கடினம் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம்.
நம்மில் பெரும்பாலோர் இந்த தந்திரமான சூழ்நிலைகளைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்கிறோம். இருப்பினும், தவிர்க்கும் செலவுகள் குறிப்பிடத்தக்கவை. நாம் விரும்பும் நபர்களுடன் சவாலான விவாதங்களைத் தேர்வுசெய்யும்போது, அவர்களுடனான நமது உறவுகள் வெறுமையாகிவிடும். காலப்போக்கில், அவர்களுடன் பழகுவதைத் தவிர்க்கலாம். இந்த முடிவு நம்மில் பெரும்பாலோர் விரும்புவதில் இருந்து நிச்சயமாக வேறுபடுகிறது, குறிப்பாக நம் குடும்ப உறுப்பினர்கள் இதில் ஈடுபடும்போது.
இந்த விவாதங்களை ஆர்வத்துடனும் புரிந்துகொள்ளும் விருப்பத்துடனும் அணுகுவது, நீங்கள் தொடர்ந்து வெவ்வேறு கண்ணோட்டங்களைக் கொண்டிருந்தாலும், உங்களுக்கு நன்மை பயக்கும். நீங்கள் நியாயந்தீர்க்காமல், புரிந்துகொள்ளும் விருப்பத்துடன் அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் நீங்கள் காட்டும் மரியாதை உங்கள் உறவுகளை பலப்படுத்தும் மற்றும் உங்கள் பொதுவான பிணைப்புகளுக்கான உங்கள் மதிப்பை அதிகரிக்கும்.
எனவே, அடுத்த குடும்பக் கூட்டம், பணியிட சந்திப்பு அல்லது சவாலான உரையாடலை நீங்கள் அணுகும்போது, மற்றவர்களுடன் நீங்கள் எவ்வாறு ஈடுபடுகிறீர்கள் என்பது உங்கள் உறவுகளையும் உங்களைச் சுற்றியுள்ள உலகத்தையும் வடிவமைக்கிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.