ஓஹியோவை தளமாகக் கொண்ட வீட்டு மேம்பாட்டு நிறுவனமான லீஃப் ஹோமின் நிதித் தலைவராக ஸ்கார்லெட் ஓ’சுல்லிவன் உள்ளார். லீஃப் ஹோம் என்பது வட அமெரிக்காவின் மிகப்பெரிய நேரடி-நுகர்வோருக்கு முழு-சேவை வீட்டுத் தீர்வுகளை வழங்குபவராகும், இது சிக்கலான வீட்டு மேம்பாட்டுத் திட்டங்களையும் முடிவில்லாத செய்ய வேண்டியவற்றையும் சாதனைகளாக மாற்றும் பணியில் உள்ளது. LeafFilter, அதன் விருது பெற்ற சாக்கடை பாதுகாப்பு அமைப்பு, போன்ற முன்னணி பெயர்களால் அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது நல்ல வீட்டு பராமரிப்பு, தகுதியான மறுவடிவமைப்பாளர்ஆங்கி, மற்றும் நுகர்வோர் அறிக்கைகள். அமெரிக்கா மற்றும் கனடா முழுவதும் 260 இடங்கள் மற்றும் பிரத்யேக நிபுணர்கள் குழுவுடன், Leaf Home இன் நோக்கம் புதுமையான தயாரிப்புகள் மற்றும் நம்பகமான சேவைகளை வழங்குவதாகும். இந்நிறுவனம் Inc. 5000 இன் மிக வேகமாக வளர்ந்து வரும் தனியார் நிறுவனங்களில் ஒன்றாகவும், ஒரு சிறந்த முதலாளியாகவும் அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது.
சமீபத்தில், ஸ்கார்லெட்டும் நானும் அவர் முதலீட்டு வங்கியிலிருந்து முதலீட்டிற்கு மாறுவது பற்றியும், பின்னர் CFO க்கு மாறுவது பற்றியும், பல்வேறு தொழில்களில் பணிபுரிவதில் இருந்து விலகுவது பற்றியும், C-சூட்டில் உறுதியான உறவுகளை உருவாக்குவது பற்றியும், ஆர்வமுள்ள CFO களுக்கு அவர் என்ன ஆலோசனை கூறுகிறார்கள் மற்றும் பலவற்றைப் பற்றியும் விவாதித்தோம்.
—
சிறு வயதிலிருந்தே, பெரும்பாலான மக்கள் வாழ்நாளில் மட்டுமே அடைய விரும்பும் உலகின் சில பகுதிகளைப் பார்க்கும் வாய்ப்பு ஸ்கார்லெட் ஓ’சுல்லிவனுக்கு கிடைத்தது. அவர் பிரான்சில் பிறந்தார் மற்றும் ஒரு குழந்தையாக வெளிநாட்டு வாழ்க்கை முறையை வாழ்ந்தார், ஐரோப்பாவிலும் தென் அமெரிக்காவிலும் நேரத்தை செலவிட்டார், இறுதியில் தனது உயர்நிலைப் பள்ளி ஆண்டுகளை மாட்ரிட், ஸ்பெயின் மற்றும் பிரான்சின் பாரிஸ் இடையே பிரித்தார்.
அவள் அமெரிக்காவில் கல்லூரிக்குச் செல்ல முடிவு செய்தாள், அவள் அங்கு வசிக்கவில்லை என்றாலும், யேலில் பொருளாதாரத்தில் தேர்ச்சி பெற்றாள். முதலீட்டு வங்கியில் பணிபுரியும் போது, ஓ’சுல்லிவன் பென்சில்வேனியா பல்கலைக்கழகத்தில் உள்ள தி வார்டன் பள்ளியில் தனது கல்வித் திறனை விரிவுபடுத்தினார், அங்கு அவர் நிர்வாக எம்பிஏ பெற்றார். அவளுடைய கல்வி சாதனைகள் அவளுடைய பெற்றோரின் கனவு நனவாகும்.
“அமெரிக்கா செல்வது ஒரு கனவாக இருந்தது, அவர்கள் குழந்தைகளாக இருந்தபோது அவர்கள் விரும்பிய ஒன்று,” என்று அவர் விளக்கினார். “நான் இந்த வெவ்வேறு நாடுகளில் வாழ்ந்தாலும் அமெரிக்கப் பள்ளிகளுக்குச் சென்றேன், எப்போதும் அமெரிக்காவிற்குச் செல்வேன் என்று நம்பினேன், யேலுக்கு வருவதற்கு நான் அதிர்ஷ்டசாலி. இது ஒரு கலாச்சார அதிர்ச்சி, வெளிநாட்டிலிருந்து வந்தது, ஆனால் இது ஒரு சிறந்த அனுபவமாக இருந்தது.
யேலில் பட்டம் பெற்ற பிறகு அவரது முதல் தொழில்முறை பாத்திரம் மோர்கன் ஸ்டான்லியில் இருந்தது, அங்கு அவர் பங்கு மூலதனச் சந்தைகளில் தனது கால்களை நனைத்தார். பல பொருளாதார மேஜர்கள் முதலீட்டு வங்கியைப் பற்றி பேசிக் கொண்டிருந்தனர், மேலும் யேல் வளாகத்திற்குச் சென்ற ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்களுடன் பேசிய பிறகு ஓ’சுல்லிவன் ஆற்றலைப் பற்றி ஆர்வமாக இருந்தார்.
கார்ப்பரேட் ஃபைனான்ஸை அவர் தவறவிடுவார்களோ என்று பயந்து, அவர் தனது இரண்டாம் ஆண்டில் ஒரு நகர்வைக் கோரினார், அங்கு அவர் விண்வெளி மற்றும் பாதுகாப்பு நிறுவனங்கள் உட்பட பெரிய நிறுவனங்களை உள்ளடக்கினார். இதனால் அவளுக்கு அழைப்பு வந்தது ராபர்ட்சன் ஸ்டீபன்ஸ், அவளைக் கவர்ந்த மற்றொரு வாய்ப்பு. O’Sullivan ஒரு சிறிய வேலை என்று கற்பனை முதலீட்டு வங்கி என்று அவளுக்கு நன்மை பயக்கும், அவள் சரியாக இருந்தாள். சான் பிரான்சிஸ்கோ, நியூயார்க் மற்றும் லண்டனில் உள்ள தொழில்நுட்ப வாடிக்கையாளர்களை உள்ளடக்கிய பல வருடங்கள் அவர் நிறுவனத்தில் இருந்தார்.
கணவரின் வேலை காரணமாக லண்டனுக்கும் பின்னர் டோக்கியோவிற்கும் வந்த ஓ’சல்லிவனின் வெளிநாட்டு வாழ்க்கை மீண்டும் அழைக்கப்பட்டது. அவள் பல வருடங்கள் வேலை செய்யாமல் இருந்தாள். அவள் தனது வாழ்க்கையில் இருந்து ஓய்வு எடுக்க விரும்பவில்லை என்றாலும், அது அவளுக்கு புதுப்பிக்கப்பட்ட ஆற்றலைக் கண்டறியும் வாய்ப்பைக் கொடுத்தது.
“நான் அங்கு இருந்தபோது, மீண்டும் என் தொழிலுக்கு வர வேண்டும் என்று நான் துடித்தேன்,” என்று அவர் கூறினார். “நான் மீண்டும் வங்கிக்கு செல்ல விரும்பவில்லை என்பதில் உறுதியாக இருந்தேன், ஆனால் ஒரு முதலீட்டாளராக அது எப்படி இருக்கும் என்பதில் நான் எப்போதும் ஆர்வமாக இருந்தேன். SoftBank ஸ்பான்சர் செய்த ஒரு ஃபண்டில் சேர்ந்தேன். டோக்கியோவில் உள்ள தலைமையகத்திற்கு அவ்வப்போது செல்லும் வாய்ப்பு கிடைத்தது. என் கணவர் அமெரிக்காவிற்குச் சென்றபோது, என்னுடன் வேலையை நியூயார்க்கிற்கு கொண்டு வந்தேன் , மற்றும் அவர்கள் தங்கள் இலக்குகளை எவ்வாறு அடைவார்கள் என்பதைப் பார்க்கவும்.
அந்த மாற்றம் அவளுக்குத் தேவையானதாக முடிந்தது, உயர்தர ஆடை வாடகை நிறுவனமான ரென்ட் தி ரன்வேயில் தனது முதல் CFO பாத்திரத்தை ஏற்று அவளை அமைத்தது.
CFO ஆர்வமுள்ள எந்தவொரு நபருக்கும், O’Sullivan தனது பாரம்பரியமற்ற பாதையில் இருந்து முதலீட்டு வங்கி அல்லது முதலீடு செய்வது CFO பாத்திரத்திற்கு மிகவும் பொதுவானதாகி வருகிறது என்று நம்புகிறார்.
“வங்கியாளர்களாக இருந்தாலும் சரி, முதலீட்டாளர்கள் ஆபரேட்டர் பாத்திரங்களை நோக்கி நகர்ந்தாலும் சரி, நாம் இப்போது அதை அதிகமாகப் பார்ப்பது போல் உணர்கிறோம்,” என்று அவர் கூறினார். “பலகையில் சிறிது இடைநிறுத்தம் எனக்கு நினைவிருக்கிறது. நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் அடுத்த கட்டத்திற்கு செல்ல ஒரு நிறுவனத்திற்குள் எப்போதும் இல்லாத ஒருவர் உதவுவது அர்த்தமுள்ளதா? எங்களுக்கு முன்னால் நிறைய மாற்றம் இருந்தது. அது நடந்ததை நான் அதிர்ஷ்டசாலியாக உணர்கிறேன், அந்த மாற்றத்தில் அவர்கள் ஒரு வாய்ப்பைப் பெற்றனர்.
O’Sullivan துல்லியமாக தலைமை நிர்வாக அதிகாரி தேவைப்படுகிறார், அதன் IPO மூலம் நிறுவனத்தை வழிநடத்தினார். IPO க்கு நிறுவனம் தயாராக இருப்பதை உறுதி செய்வதில் ஒரு முக்கியமான படி குழுவை தயார்படுத்துகிறது. ஒருமுறை அவள் பெற்ற அறிவுரை அவளுக்கு என்ன அவசியம் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவியது.
“ஒருமுறை என்னுடன் ஒட்டிக்கொண்ட ஒன்றை நான் கேள்விப்பட்டேன்: ஒரு நிறுவனம் வளர்ந்து வருவதைப் பற்றி நீங்கள் நினைத்தால், நிறுவனத்தின் அளவு மூன்று மடங்காக அதிகரிக்கிறது, தலைவர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் தங்கள் தாக்கத்தின் அடிப்படையில் தங்களை மும்மடங்காக உயர்த்த வேண்டும்” என்று ஓ’சுல்லிவன் விளக்கினார். “நீங்கள் அப்படி நினைக்கும் போது, அது ஒரு பெரிய எதிர்பார்ப்பு.”
ஐபிஓ தனது குழுவை அவர்களின் தாக்கத்தை அதிகரிக்க சவால் விடுத்ததைத் தவிர, செயல்பாட்டில் இருந்து பல விலகல்கள் இருந்தன. எந்தவொரு நிதி நிபுணரின் நிறுவனமும் IPO ஐப் பரிசீலிக்கும் நிறுவனத்திற்கு, O’Sullivan அவர்கள் இது ஒரு பயணம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுமாறு அறிவுறுத்துகிறார். உண்மை என்னவென்றால், அதிக வேலை – மற்றும் மலிவான வகை அல்ல – அடித்தளத்தை அமைக்க வேண்டும். செயல்முறை எவ்வாறு செல்லப் போகிறது என்று அவர்கள் நினைப்பதற்கான சிறந்த காலவரிசையை யாராவது வரைபடமாக்கினாலும், இறுதியில் அது மிகவும் வித்தியாசமாக இருக்கும் என்று அவர் குறிப்பிடுகிறார்.
குறைத்து மதிப்பிட முடியாத ஒரு முக்கியமான கூறு? கதை சொல்லுதல்.
“நீங்கள் நன்றாக உணர வேண்டிய கதைசொல்லலின் பல பகுதிகள் உள்ளன,” ஓ’சல்லிவன் விளக்குகிறார். “முதலீட்டாளர்களுக்கு முன்னோக்கிச் செல்லும் திறன் அவர்களுக்கு ஒரு சாத்தியமான முதலீடாகும். அதைச் சோதித்து, சில கருத்துக்களைப் பெற்று, அதில் சிலவற்றைச் சேர்க்கவும். உங்கள் திட்டங்களை மக்களிடம் கூறும்போது, நீங்கள் திரும்பி வந்து அந்தத் திட்டங்களை வழங்க முடியும் என்பதையும் நீங்கள் காண்கிறீர்கள். ”
ரென்ட் தி ரன்வேயைத் தொடர்ந்து, லீஃப் ஹோமில் CFO பாத்திரத்தை ஏற்று, தனது வாழ்க்கையை மேம்படுத்தவும், தனது அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், புதிய தொழில்துறையைக் கற்றுக்கொள்ளவும் மற்றொரு பெரிய வாய்ப்பைப் பெற்றார். 2005 ஆம் ஆண்டு முதல், நிறுவனம் நேரடியாக நுகர்வோர் வீடுகளை மேம்படுத்தும் நிறுவனமாக உள்ளது. அவர்கள் முதலில் சாக்கடை நிறுவல் மற்றும் பாதுகாப்பில் தொடங்கினர், அதன் பின்னர், நீர் வடிகட்டுதல், குளியலறை மாற்றம், படிக்கட்டுகள் மற்றும் கேரேஜ் தரையமைப்பு போன்ற தயாரிப்புகளைச் சேர்த்துள்ளனர். லீஃப் ஹோம் தற்போது அமெரிக்கா முழுவதும் சுமார் 260 இடங்களைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் 87 சதவீத அமெரிக்க அஞ்சல் குறியீடுகளைக் கொண்டுள்ளது.
O’Sullivan நிறுவனத்தின் அடித்தளம் மற்றும் அதன் திறனைப் பற்றி உற்சாகமாக இருந்தார்.
“நிறுவனம் விளையாடும் இடத்தைப் பற்றி நான் உற்சாகமாக இருக்கிறேன்,” என்று அவர் கூறினார். “ஒரு பெரிய சந்தை வாய்ப்பு உள்ளது, மேலும் நாங்கள் சந்தைப் பங்கைப் பெறுவதில் ஆரம்பத்தில் இருக்கிறோம். அதே நேரத்தில், நிறுவனம் மிகவும் அதிகமாக உள்ளது. நிறுவனத்தின் அளவு அதன் போட்டி நன்மைக்கு ஒரு சான்றாக இருந்தது. ஒரு அற்புதமான சந்தை மற்றும் பணியின் கலவையானது முக்கியமானது – இது என்னை ஊக்குவிக்கிறது. மக்கள் தங்கள் வீடுகளைப் பற்றி அதிகம் அக்கறை கொள்கிறார்கள், மேலும் வீட்டு உரிமையை எளிதாக்கும் அதே வேளையில் வீட்டு உரிமையாளர்களுக்கு அவற்றை நிர்வகிக்க உதவ முயற்சிக்கிறோம்.
வேறொரு துறையில் இருந்து வருபவர் என்பதால், O’Sullivan இன் முதல் 90 நாட்களும் அதற்கு அப்பாலும் வாடிக்கையாளரைப் பற்றி அறிந்துகொள்வதற்கும் தொழிலைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் அர்ப்பணிக்கப்பட்டது. அவர் தனது குழுவில் ஒரு மூத்த தலைவரை பணியமர்த்தினார், அவரையே அவர் செய்ய அறிவுறுத்தினார்.
“அவரது முதல் 90 நாட்களுக்கு எனது ஆலோசனை என்னவென்றால், வணிகத்தைப் பற்றி உங்களால் முடிந்தவரை கற்றுக்கொள்வது, சிலரை நிழலாடுவது மற்றும் தனிப்பட்ட உறவுகளை உருவாக்குவது” என்று அவர் கூறினார். “இறுதியில், அதுவே நிறுவனத்தில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும். அந்த மூன்று விஷயங்கள் மிக முக்கியமானவை.”
O’Sullivan ஐப் பொறுத்தவரை, எந்தவொரு நிறுவனத்திலும் மிக முக்கியமான உறவுகளில் ஒன்று அவள் CEO உடன் வைத்திருக்கும் உறவு. இது அவரது வாழ்க்கை முழுவதும் வரையறுப்பதற்கும் செம்மைப்படுத்துவதற்கும் கடினமாக உழைத்த ஒரு ஆற்றல்மிக்கது. தலைமை நிர்வாக அதிகாரியுடன் நம்பகமான, அதிகாரமளிக்கும் உறவை உருவாக்க, மற்ற CFO களை, இரு நபர்களுக்கும் சவால் விடும் வெளிப்படையான, வெளிப்படையான உறவுகளைத் தேட அவர் ஊக்குவிக்கிறார். திறந்த தொடர்புகள், இலக்குகள் பற்றிய தெளிவான எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் மக்களுக்கு சவால் விடும் வகையான வழிகள் ஆகியவை வெற்றிகரமான கூட்டாண்மைக்கு வழிவகுக்கும்.
CEO/CFO டைனமிக் பற்றிய அவரது முன்னோக்கை வழிநடத்திய ஒரு மேற்கோளை அவர் குறிப்பிடுகிறார்: “இரண்டு பேர் எப்போதும் எல்லாவற்றையும் ஒப்புக்கொண்டால், அவர்களில் ஒருவர் தேவையில்லை.”
ஓ’சல்லிவனின் வாழ்க்கையில், மற்றவர்கள் தேவைப்படுவது அவளை முன்னோக்கித் தள்ளியது. அவர் பல ஆண்டுகளாக பல பலகைகளில் அமர்ந்துள்ளார் மற்றும் தற்போது ஆலிவேலாவில் ஒரு போர்டு பதவியை வகிக்கிறார், இது ஒரு ஃபேஷன் ஈ-காமர்ஸ் தளமாகும், இது உலகெங்கிலும் உள்ள பெண்களுக்கான கல்விக்கு நிதியளிக்கும் நோக்கம் கொண்டது.
பொறுப்பு அவளுக்கு CFO ஆக மட்டுமே உதவியது.
“எனக்கு ஒரு ஆர்வம் இருந்தது,” அவள் சொன்னாள். “அப்புறம் எப்படியிருக்கும் என்று நான் எப்போதும் யோசித்துக்கொண்டிருந்தேன். தலைமை நிர்வாக அதிகாரி இப்போது என்னை மிகவும் பாராட்டுகிறார். சவால்களை என்னால் பாராட்ட முடியும்.”
O’Sullivan வேலைக்கு வெளியே எதிர்கொள்ளும் ஒரு சவால், சிறந்த வேலை-வாழ்க்கை சமநிலையைக் கண்டறிவது. இவருக்கும் அவரது கணவருக்கும் கல்லூரியில் படிக்கும் இரண்டு குழந்தைகள் உள்ளனர். ஆனால், அவளுடைய குழந்தைகளின் வயது காரணமாக இது எளிதாக இருந்தாலும், அவள் வேலை செய்யும் ஒன்றாகவே இருக்கிறது.
“நான் இப்போது மிகவும் வேண்டுமென்றே இருக்க முயற்சிக்கிறேன்,” என்று அவர் கூறினார். “நான் உள்ளே வந்தேன் [to Leaf Home] நீங்கள் ஒரு வணிகத்தின் மீது ஆர்வம் கொண்டிருப்பதாலும், நீங்கள் பணியைப் பற்றி உற்சாகமாக இருப்பதாலும், நான் முன்பு இருந்ததைப் போல, உற்சாகமாக என்னை நுகர அனுமதிக்கக் கூடாது என்ற எண்ணத்துடன்.
அவள் நடைப்பயிற்சி செல்வதற்கும், தன் குழந்தைகள் கல்லூரியில் இருந்து வீட்டிற்கு வரும்போது அவர்களுடன் நேரத்தை செலவிடுவதற்கும், டென்னிஸ் விளையாடுவதற்கும், பொழுதுபோக்குகளைத் தேடுவதற்கும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்கிறாள். அணி நன்கு வட்டமிடுவதற்கு இது ஒரு சிறந்த உதாரணத்தையும் உருவாக்குகிறது என்று அவர் குறிப்பிடுகிறார்.
இளைய தலைமுறைகள் மற்றும் ஒரு உதாரணம் என்ற தலைப்பில், வரவிருக்கும் தலைமுறை CFO களுக்கு O’Sullivan இன் அறிவுரை எளிமையானது: ஆபத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
“பாதை நேரியல் இல்லை என்பதற்கு நான் ஒரு உதாரணம்,” என்று அவர் கூறினார். “ஒரு CFO பாத்திரத்தில் செல்வது ஒரு சோதனை. ரிஸ்க் எடு. அந்த பரிசோதனைக்குப் பிறகு செல்லுங்கள். இது எனது மூன்றாவது தொழில். நீங்கள் பல வழிகளில் அங்கு செல்லலாம், அது பரவாயில்லை. நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், CFO பாத்திரத்தைப் பெற பல வழிகள் உள்ளன.